• 派遣社員

株式会社フューチャー・コミュニケーションズ/O02csteTT01

仕事内容

仕事内容 ＼天王寺駅直結・オフィス勤務／時給1450円×週5日でガッツリ稼ぐ！高収入＆超快適なコールセンターWORK✨ 「アクセス抜群の綺麗なオフィスで、安定してしっかり稼ぎたい！」 そんなあなたにぴったりのオフィスワークが登場です。 バツグンの就業環境と、未経験からでも高時給スタートが叶う、条件◎の職場で新しい一歩を踏み出しませんか？ 🔥 ガッツリ稼げて、私服で快適に働ける「5つの特権」 【高時給1450円＋フルタイム】 平日月～金の週5日勤務で、毎月安定した高収入をGET！ 【超駅チカ×最高峰の立地】 天王寺駅・大阪阿部野橋駅から徒歩1分。雨の日も濡れずに通勤ストレスゼロ！ 【自分らしさをキープ】 髪色・ネイル・ピアス自由（※過度な露出はNG）。仕事帰りの予定に合わせてオシャレも全力で楽しめます。 【充実の駅チカライフ】 眺望バツグンの広々休憩室や食堂を完備！仕事終わりは直結の近鉄百貨店で「推し活」やショッピングも♪ 【1ヶ月半の神研修あり】 丁寧な研修＆FAQツール完備で、未経験からでも安心して高時給デビュー！ 🎧 お仕事内容：エネルギー会社の受電メイン（9割が受電！） 一般のお客様（BtoC）からの、電気やガスのお問い合わせに答えるシンプルなお仕事です。 💡 具体的な対応例 「今月の電気使用量や料金を知りたい」 「引越しに伴う名義変更や、支払い方法を変えたい」 「支払い方法についての相談」など 【ここがポイント！】 セールスやノルマは一切なし！クレームも「月に1件程度」と非常に少ないため、余計なストレスを抱えずに業務に集中できます。困ったときは、すぐ近くにいる管理者が全力でサポートします！ 👥 20代〜60代まで幅広く、男女問わず活躍中！ 在籍スタッフの平均年齢は45歳（男女比2：8）。 20代・30代の若手から、40代・50代・60代以上のベテラン層まで幅広く在籍しており、年齢に関係なくアットホームで馴染みやすいのが自慢です。 直接雇用への転籍実績もあるため、「まずはガッツリ稼いで、将来的には安定して長く働きたい」という方にも最適です。 ❓ よくあるご質問（Q&A） Q. コールセンター未経験ですが、本当についていけますか？ A. はい、大歓迎です！ 1カ月半にわたる導入・机上・配属先研修をしっかり行います。専門知識がなくても、画面の「FAQ（よくある質問集）」を見ながら対応できるので、未経験からでも安心してステップアップできます。 Q. 必要なPCスキルはどのくらいですか？ A. 基本的な操作ができればOKです！ 1分間に80文字程度のタイピングができ、ショートカットキーを使ったコピー＆ペーストなどの基本操作ができれば問題ありません。 Q. 本当にノルマやクレームは少ないですか？ A. 本当です！ 発信業務（営業連絡など）はなく、お客様からのお問い合わせを「受ける」のが9割です。クレームも月1件程度と非常に落ち着いた職場なので、自分のペースで丁寧に対応できます。