• 派遣社員

株式会社ビッグアビリティ

職種/仕事内容

仕事内容 ★ドコモ経験活かせる！★ 【ドコモ社内サポートデスク】 ドコモショップ・量販店からの 契約やサービスに関するお問い合わせに 電話/チャットで回答します！ （電話が6割程度） 「このサービスは適用できますか？」 「ALADINでエラーが出た…」 など ・社内対応→クレームなし！ ・業務に慣れたら在宅勤務あり！ （週1～3日程度） 《環境》 ・希望休が相談しやすい環境！ 受付時間後はサクッと定時退社！ ・研修期間も約3ヶ月間、安心スタート♪ ・マニュアルなども完備！ 困った時はSVがスグにフォロー！ 【お仕事の特徴】 ・週5日 ・フルタイム（6～8時間） ・6ヶ月以上 ・職種未経験OK ・ブランクOK ・複数名募集 ・入力・PC操作が多い ・平日が休み ・残業ほとんどなし（月10時間未満） ・シフト勤務 ・テレワーク・在宅勤務あり ・大手企業 ・派遣スタッフが多い ・服装自由 ・20代活躍中 ・30代活躍中 ・40代以上活躍中 ・ドコモグループ就業 未経験からオフィスワークデビュー♪コールセンタースタッフ大募集！ 「コールセンターって難しそう…」そんな心配は一切不要です！ ◆ 20代・30代・40代が活躍中！ 同世代の仲間がたくさんいるから安心。 ◆ 経験は問いません！ 事務やデータ入力、カフェ店員などの経験も活かせます。フリーター・第二新卒も大歓迎！ ◆ 簡単なPC入力からスタート！ PCスキルに自信がなくても大丈夫。先輩がしっかりサポートします。 新しいことにチャレンジしたいあなたを、お待ちしています！ 【ポイント】 ★ドコドコキャンペーン★ ドコモ経験活かして、ドコで働く？ ドコモグループでの就業経験があり、新規で派遣登録した方へ、当社から派遣就業していただくと、3ヶ月後に5万円プレゼント！（社内規定あり） ★お友達紹介キャンペーン★ ご紹介したお友達にもギフトカード（5000円分）プレゼント ★Web登録・電話登録・zoomオンライン登録★ 来社不要！自宅にいながらカンタン派遣登録 （所要時間30分程度） 【勤務期間】 【2月～】2月2日～長期（3ヶ月以上） #2月スタート 【ビッグアビリティで活躍中の先輩スタッフに聞きました！】 ・未経験から挑戦したAさん（20代） オフィスワーク自体が初めてで不安でしたが、丁寧な研修で安心してスタートできました。 在宅勤務もあるので、自分の時間も大切にしながら働けています。 ・異業種（接客業）から挑戦したBさん（30代） 人と話すことは好きだったので、経験を活かせると思いました。 ドコモグループという大手ならではの安定した環境で、新しいスキルが身についていくのが楽しいです。 ・ブランクを経て復帰したCさん（40代） 久しぶりの社会復帰でコールセンターは初めてでしたが、周りのサポートが手厚く、すぐに慣れました。 困った時はすぐ相談できるので、安心して働けています。

勤務地

アクセス

アクセス 【池袋駅】徒歩7分、【東池袋駅】徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間 8：45～20：10 ★上記時間の間で実働7.5時間、休憩1時間のシフト制 （生活リズムに配慮してシフトが組まれます） ★残業は月5～10h程度

給与

時給1,750円～2,030円 給与 時給 1750円～2030円 ※研修期間中は時給1700円 ※評価制度あり、最大時給2320円 交通費：交通費支給 別途、通勤交通費上限3万円まで支給（社内規定あり）

休日休暇

休日 完全週休2日のシフト制 ※有給休暇あり（年最大20日・半日単位での取得OK） ★座学研修（約2週間）は土日祝休み ★希望休の相談がしやすいセンターです！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【安心して長く就業いただくために充実の福利厚生】 ビッグアビリティでは、健康で安心して働いていただくために、充実したバックアップ体制を整えています。社会保険・雇用保険をはじめ、 年次有給休暇、無料健康診断、ビジネス研修などをご用意しています。 ・社会保険完備「健康保険」「厚生年金保険」「雇用保険」「労災保険」 ・年次有給休暇制度 ・産休・育休制度 ・契約時間外時給25%増 ・定期健康診断（年１回） ・各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPointなど）

その他

その他 履歴書不要 【ブランド名】 株式会社ビッグアビリティ 新宿オフィス

対象となる方

資格 ・ドコモショップでの就業経験がある方 もしくは ・量販店でラピッドαの使用経験がある方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる ※研修開始～10営業日は 9：00～17：30 勤務の土日祝休み ※10営業日以降は　9：45～18：45　勤務の曜日シフト 【給与】 給与：時給 1700円 【勤務形態】 その他

選考プロセス

選考プロセス 一部の労働条件（業務内容の変更の範囲・就業場所の変更の範囲・契約更新の有無・判断基準・更新上限など）は、面談時～業務説明時にお伝えします。 お仕事スタートまでの流れ（応募→面談・登録→業務説明→就業） 応募方法 原則、登録方法は「電話・オンライン」を中心に承っております。 月曜～金曜で随時受付中。18:00以降の夜間登録・土曜登録等もご用意しております。