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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊旅行・英語など「好き」を活かせる！ ＊未経験でも高時給1500円で安定収入！ ＊時間または曜日の固定もOK！ ＊服装・髪型・髪色自由！ネイルもOK！ ＊博多駅から徒歩5分で通勤ラクラク！ 【仕事内容】 航空会社「ジェットスター」の航空券の予約や便の変更、運航状況の確認などのお問い合わせ対応。チャットやお電話での対応となります。日本語・英語対応あり！ ＜具体的には＞ ＊お客様からの電話でのお問い合わせ対応 ＊専用ツールを使用した事務 ＊ナレッジ検索を使用した情報収集、他 ＜お問い合わせ例＞ 「コンビニ決済の番号を忘れてしまった」 「Web画面がエラーで予約を進められない」 「欠航による返金手続きについて知りたい」など 英語を使用する頻度は 2日に1回程度と多くありませんが、 業務の中で以下のような英語対応が発生します。 ・国際線空港職員とのやりとり（チェックインのキャンセル） ・Jetstar ITサポート部門とのやりとり（パスワードリセットなど） ・英語資料の翻訳 ・英語会議体での議事録担当 など 「英語をずっと使い続ける仕事」というより、 必要な場面で英語力を生かせるポジションです。 実務で英語を使いたい方にぴったりの環境です。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜いつでもフォローする環境＞ 航空業界やコールセンターが初めての方も安心の研修をご用意！また、オンラインの会議室に管理者が常駐しているため、分からないことがあればすぐに質問や相談ができます。チャットでの相談もOKです。 ＜得意な英語スキルを活かせる＞ 業務ツールは英語表記。英語が得意な方なら、その語学力を活かして働けます。旅行や飛行機が好きな方、航空業界に携わりたい方にもピッタリ！英語以外の語学スキルも活かせますよ。 ＜オフィスも快適◎＞ 2023年4月にオープンしたキレイなセンターには、休憩室やWi-Fi、売店などもあり！お昼休みは休憩室でリフレッシュしたり、オフィス近くのおいしいお店でランチを楽しむなど、オンとオフのメリハリをつけて働けます。 ～ここがポイント～ 【時給1500円で高収入】 未経験でも時給1500円！もちろん研修中も同額です。頑張りをしっかり評価する環境で、月収24万円も可能です。オフィスワークのスキルや語学力も磨かれます。 【プライベートと両立できるシフト】 週4日～5日の勤務で、早番・遅番の両方のシフトで働くフリーシフト。時間または曜日の固定も可能です。月に3日まで希望休を提出できるため、プライベートの予定があっても優先できます。残業もほぼありません！ 【自分らしいスタイルでOK】 服装・髪型・髪色自由で、デニムやスニーカーなどのカジュアルな私服もOK。ネイルやピアスも楽しめます。お気に入りのファッションやアクセサリーでオシャレを楽しめるので、仕事中も気分が上がります◎ 【入社・研修】 入社日…5/11(月) 9:30～18:30 研修… ＊座学：5/11～5/25 ※9:00～18:00 ＊デビュー判定：5/26～6/2 ＊OJT…6/3～6/8 ※8:50～18:00 ※研修中は土日祝休み ※研修期間中も同時給