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株式会社ベネフィット・ワン

仕事内容

アピールポイント: ＜＜　年間休日123日以上！土日祝休み！　＞＞ 完全週休2日制（土日祝休み）で年間休日は123日以上！ もちろん有給休暇も取得でき、その他特別休暇なども含めると 年間休日は実質130日以上に！ その他にも独自の休暇制度も充実しているので、 プライベートも大切にしながら働けます！ もちろん産休・育休の取得実績も多数。 結婚や出産など、ライフステージが変わっても、 安心して続けていきやすい環境が整っています！ ＜＜　旅行、エステなど、140万種類の福利厚生が魅力！　＞＞ 福利厚生サービスを提供している当社では、 自社の社員にも充実の待遇・福利厚生を整えています。 その数は、なんと140万種類以上！ 興味のある方は福利厚生欄もチェックしてくださいね！ ＜＜　福利厚生サービスのリーディングカンパニー！　＞＞ 1996年設立の「ベネフィット・ワン」は、第一生命グループの会社で 福利厚生・ヘルスケアサービスを提供するリーディングカンパニー。 1万6000社以上の導入と1100万人以上の会員数を誇り、 安定した企業基盤で将来も安心して働ける環境を提供します。

仕事内容: 【ここに注目！】 ・休日や福利厚生の充実度に自信アリの会社です！ ・資格不問！未経験歓迎！ ・「年間休日123日以上」「完全週休2日制」「土日祝休み」 ・「私服勤務OK」「髪型・髪色自由」「ネイルOK」 ・「残業少なめ」「転勤なし」 ・福利厚生サービスのリーディングカンパニー！ ・140万種類の福利厚生が魅力！ ・旅行、エステ、英会話など、年間最大10万円分を自由に使える！ ・大手動画配信サービスが見放題！ ・接客・販売から、キャリアチェンジしたい方にもオススメ！ ------------------------------------------------------------ 【仕事内容】 当社サービスをご利用いただいている お客様（法人企業、官公庁など）からの お問い合わせ対応、各種プランのご案内が主な業務で、 その他、グループ会社関連の業務も一部担当します。 ＜具体的な業務＞ ・法人会員の担当者様からの問い合わせ対応 電話やメール、オンラインにて サービス利用に関する不明点やご相談に対応します。 ・サービス利用促進、新しいサービスのご提案 お客様のサービス利用傾向などから 別のプランやサービスをご案内します。 ・グループ会社の業務サポート、営業事務 メールやチャットでのやり取りを通じ、 グループ会社が希望する企業と営業の スケジュールを確認して商談日を設定します。 ・その他各種ご連絡、ご案内 ・PCデータ入力、事務作業 など ＜ココがポイント！＞ ＞＞ 100％既存のお客様を担当！無理な売り込みは一切ナシ！ 担当するのは既にサービスを利用しているお客様なので 安心感や納得感を持ってお話を聞いてくださいます。 こちらからお客様にご案内する業務もありますが、 無理な売り込みは不要なので安心してください。 【入社後の流れ】 ＞＞イチから教えていくので、未経験の方も大丈夫！ 入社後は座学研修やOJT研修を通じて、 イチから知識やスキルを身につけていけます。 手順書やトークスクリプトなども用意されているので、 安心して進めていくことができます。 また、先輩とのロープレ研修をはじめ、 先輩がご案内している様子を確認するモニタリングなども実施。 もちろん独り立ちした後も、 すぐに先輩スタッフや現場の管理者に確認でき、 サポートを受けられる体制をしっかりと整えています！ 【職場の雰囲気】 女性スタッフがかなりの割合を占めていますが、 男性スタッフも在籍しており、もちろん男性スタッフの応募も歓迎しております！ 20代～30代の方を中心に様々な年代の方が活躍されており、 ご家庭をお持ちの方も多いので、お子様の急な体調不良による遅刻・欠勤や 学校行事などによるご都合にも柔軟に対応できます！ 周りのフォローも手厚いのでお休みも調整しやすく快適な職場です！ 【キャリアプラン】 勤続年数に関わらず、本人の頑張りと希望次第で チーム長などの管理職へのキャリアアップも目指せます。 実際に20～30代の方でも昇格した実績があります。 もちろん継続して現在のポジションで勤務していくことも可能です。