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シルバーシティ武蔵野/株式会社太平洋シルバーサービス

仕事内容

仕事内容 忙しさよりも、 落ち着いて人と向き合うことを大切にしたい。 ——そう思っても、 それを日常として続けられる職場は、 決して多くありません。 ここでは、そうした関わり方が 自然に続けられています。 ✦・゜・。・゜・✦・。・゜・。・゜・✦ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ■ この場所が大切にしてきたこと ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 太平洋シルバーサービスは、創業41年。 私たちが長い時間をかけて守ってきたのは 「安心して声をかけられる空気」 「急がせない対応」 その積み重ねです。 フロントは、 ご入居者様やご家族が 最初に気持ちを預ける場所。 だからこそ、 法定基準（3：1）の約2倍となる 1.5：1の人員体制を整え、 一つひとつのやり取りに、 きちんと心を配れる環境を続けてきました。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ■ 空間と所作がつくる、安心感 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 居心地の良い、 落ち着いたラウンジ空間。 一階に広がるゆとりあるスペースには、 自然と心もリラックスし、 会話が穏やかになる空気があります。 館内に流れる音楽も、 訪れる方の緊張を和らげるよう、 静かでやさしいものに統一。 フロントで働く私たち自身も、 その空気を壊さない立ち振る舞いを 大切にしています。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ■ 今回の募集について ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ この「落ち着いて迎えられる体制」を これからも維持していくための募集です。 誰か一人に判断や対応が集中せず、 スタッフ同士で情報を共有しながら、 無理のないペースで仕事ができること。 それが、 太平洋シルバーサービスの品質を守ること だと私たちは考えています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ お仕事内容 ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▶ご入居者様のご相談・ご要望の受付 ▶ご家族・来館者の対応、案内 ▶電話対応、入居受付 ▶スタッフ間の情報共有、イベント補助 ▶お茶出し など ※直接的な身体介助・介護業務はありません。 ご相談を受け、話を整理し、 必要な人・部署へとつなぐお仕事です。 ときには、ただ話を聞くだけで 安心されることもあります。 「何かあったら、まずここに来ればいい」 そう思っていただける存在であることが、 フロント・コンシェルジュの役割です。