• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊研修充実でブランクがあっても大丈夫♪ ＊週3日～勤務可！希望休は月3日までOK！ ＊時間固定可で生活リズムを整えやすい♪ ＊航空券プレゼントなど交流企画あり！ ＊天神駅徒歩2分＆服装自由で通勤快適♪ 【仕事内容】 大手航空会社のお問い合わせ対応をお任せします。国内線をご利用になるお客様からのご予約や変更にお答えするお仕事です。 マニュアルや質問回答集が完備されているので、未経験の方やブランクがある方でも安心！お客様の楽しい旅行や大切なビジネスを支える、やりがいを感じられますよ♪ ＜具体的な対応例＞ ・「来週の土曜日に札幌へ行く飛行機を予約したいのですが」 ・「予約している便の出発時間を一つ前の便に変更できますか」 ・「機内に持ち込める荷物のサイズを教えてください」 といったお問い合わせに対して、パソコンで空席状況を確認しながらご案内します。 【対応件数】 3件／1時間 ＜台本があるから迷いにくい♪＞ 基本は会社が用意したトークスクリプトに沿ってご案内。不明点は保留にして手を上げれば、リーダーへ確認できます。航空知識が浅くても、安心してお仕事できる環境です！ ＜旅行気分を味わえる、特別な特典あり♪＞ 定期的な空港見学や体験搭乗のほか、ペア航空券がもらえるプレゼント企画も！浮いた飛行機代で家族旅行や自分へのご褒美旅を存分に楽しむことができます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【実生活でも役立つ、航空知識を習得】 飛行機や空港の知識が自然と身につくため、プライベートの旅行手続きもスムーズに♪効率的な旅行プランを立てられるようになり、家族や友人からも頼りにされますよ。 【感謝の声が直接届くやりがい】 「丁寧に教えてくれてありがとう、安心して出発できます」というお客様からの温かい言葉が、毎日の活力になります。誰かの楽しい思い出作りに貢献できるお仕事です◎ 【実働5時間の時短シフト】 家事や趣味との両立もラクラク！フルタイムは難しいけれど、経験を活かして働きたい方にもピッタリです。月3日までの希望休申請もできるので、ご自身のペースに合わせて無理なく自分らしく働ける環境ですよ◎ 【毎日が楽しくなる休憩室のひととき】 子育て世代の女性の方が多く在籍している職場なので、休憩時間になると子供の話やおすすめのコスメ情報で盛り上がります。お菓子ビュッフェやクリスマスプレゼント交換会などワクワクする企画も満載！ 【入社日】 10月5日 9:30～16:00(実働5時間30分) 【研修期間】 ※座学研修：10月5日～10月16日(9日間) ※ロールプレイング：10月19日～10月23日(5日間) ※OJT研修：10月26日～10月30日(5日間) 9:30～17:30 ※研修中も時給変更なし ※入社日は入社手続きと会社概要説明を行います。 ※研修期間中の休日は土日祝となります。 ※研修期間中の希望休は原則ご遠慮ください。