• 正社員

株式会社オーブレット保険サービス　愛媛支店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他コーポレートスタッフ、損保事務、営業事務 「人と関わる仕事は、続けたい」 「自分の説明やフォローで、 誰かの役に立ちたい」 「今まで身につけた対人力を、 別の形で活かしてみたい」 ⏩そんな方に知ってほしい、 “支える側”のキャリアがあります。 ━━…━━…━━…━━…━━…━━…━━ お任せするのは、すでにご契約中の お客様を中心としたサポート。 新しく売ることだけが、 人と関わる仕事のすべてではありません。 相手の話を聞き、分かりやすく説明し、 必要なときにきちんとフォローする。 ……これまで培ってきた対人力を、 今度は“支える力”として活かしませんか？ ━━…━━…━━…━━…━━…━━…━━ ＞＞ キャリアチェンジを支えるPOINT ＜＜ ✅ 月給27万円～ ✅ 年間休日120日以上 ✅ 外出なし・オフィス内で完結 ✅ 既契約のお客様を中心にフォロー ✅ 事務職・保険業界未経験OK ✅ 食事・住宅・家族手当あり ✅ 家族も使える福利厚生サービスあり …………【具体的なお仕事内容】………… 火災保険・自動車保険など、 損害保険に関するサポート業務を お任せします。 ●保険満了のご案内後のフォロー ●お問い合わせ対応 ●書類の発送 ●見積作成 ●事故対応 ●その他事務業務 など PCに向かって作業するだけではなく、 電話などを通じてお客様と関わる 機会も多い仕事です。 ▷目の前のお客様を支える仕事 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ご対応するのは、すでに当社で ご契約いただいているお客様が中心。 初めましての相手へ飛び込むのではなく、 すでに関係性のある状態から お話を始めることができます。 また外出はなく、仕事はオフィス内で完結。 新しいお客様を探し続けるのではなく、 お問い合わせへの対応や、その後の フォローにしっかり向き合えます。 ………【 こんな力が活かせます 】……… ▶相手の話を聞くこと ▶状況を整理すること ▶分かりやすく説明すること ▶必要なタイミングでフォローすること そんな人と向き合う力が、 この仕事では強みになります。 これまで培ってきた対人力が、 お客様を“支える力”として輝きます。 …【きちんと支えることも大切な仕事】… お問い合わせに丁寧に対応する。 必要な手続きを滞りなく進める。 困っているお客様を、 最後までフォローする。 ……そうした一つひとつの積み重ねが、 会社への信頼につながります。 ですので当社では売上だけではなく、 お客様にきちんと向き合う姿勢など、 日々のサポートも重視しています。 今後は、頑張りを還元する インセンティブ制度の導入も検討中です✨