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  • 正社員
株式会社ウォンズ 松山センター

PC・スマホ操作のご案内スタッフ

未経験OK/残業ほぼなし/サポート体制充実/専門知識不要◎

  • 交通・アクセス 伊予鉄道「勝山町駅」より徒歩1分 ※車・バイク・自転車通勤OK

    株式会社ウォンズ 松山センター

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    790-0001愛媛県松山市一番町1-15-2松山一番町ビル6F

    交通・アクセス 伊予鉄道「勝山町駅」より徒歩1分 ※車・バイク・自転車通勤OK

  • 月給200,000円~275,000円

勤務時間

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間40分 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 23日 勤務時間:9:00~22:00の間によるシフト制 ※実働7時間40分/休憩80分(60分+20分休憩) ◎残業はほとんどありません! (退勤直前に対応している電話が⻑引いたときなどに発⽣)

休日休暇

休日休暇 ・月8日(シフト制) 【その他休暇】 ・結婚休暇(無給) ・忌引休暇(無給)
勤務地

勤務地

株式会社ウォンズ 松山センター

790-0001愛媛県松山市一番町1-15-2松山一番町ビル6F

株式会社ウォンズ 松山センター

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

790-0001愛媛県松山市一番町1-15-2松山一番町ビル6F

交通・アクセス 伊予鉄道「勝山町駅」より徒歩1分 ※車・バイク・自転車通勤OK

アクセス

交通・アクセス 伊予鉄道「勝山町駅」より徒歩1分 ※車・バイク・自転車通勤OK
仕事内容

仕事内容

仕事内容 パソコンやスマートフォンの操作にお困りのお客様に対して、遠隔操作を通じてサポートを行うお仕事です。 お客様の画面を一緒に見ながら、「ここをクリックしてください」「この手順で進めてみましょう」と 丁寧にご案内していきます。 操作方法のご説明やトラブル解消がメインなので、対応後には「助かりました!」 「丁寧に教えてくれてありがとう」といった感謝のお言葉を直接いただけることも多いです。 クレーム対応はほとんどなく、落ち着いた環境でお客様一人ひとりと向き合うことができます。 【主なお問い合わせ内容】 ・YouTubeの使い方を知りたい ・パソコンの音が出なくなった ・Excelで表を作成してみたい ・不審なメールが届いたので安全か確認したい ・写真データをバックアップしたい など 日常的に使う機能・ソフトに関するご相談が中心。 専門的な知識がなくても、マニュアルや研修を通じて着実に習得できます! ~まずは話を聞いてみたいという方も歓迎~ 「いきなり応募は少し不安…」「自分にできるか知りたい」 そんな方には、仕事内容の説明だけ聞いていただくカジュアルな面談も可能です。 応募前のご質問だけでもOK。 在職中の方や、まずは情報収集から始めたい方もお気軽にご応募ください。 【働きやすさも成長も、どちらも叶う環境】 ・未経験歓迎!AIサポート&先輩のフォローも充実 ・NEC/富士通系案件あり、ITスキルも磨ける ・キャリアUPも現場継続もOK ・幅広い年代が活躍中!チームで成長できる職場

対象となる方

求めている人材 ~特別な経験やIT知識は不要です~ 業界未経験・職種未経験から始めたスタッフが多数活躍中。 社会人経験を活かして、新しい分野にチャレンジしたい方も歓迎します。 【必須】 ◆高卒以上 ◆パソコンで文字入力ができる方(ネット検索・簡単な入力ができればOK) 【こんな方に向いています!】※必須ではありません ・人と話すことに抵抗がない方 ・「ありがとう」と言われる仕事がしたい方 ・チームワークを大切にできる方 ・人のサポートを通して成長したい方 【あれば活かせます】 ・接客・販売・カスタマーサポートなど、人と関わる仕事の経験 ・事務職の経験 ・自宅でネットやパソコンの設定をしたことがある方 ・普段からパソコンやスマートフォンで動画やゲームなどを楽しんでいる方

職種

チャット対応スタッフ,インバウンドコールスタッフ,その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 変形労働時間制
  • 主婦・主夫歓迎
  • 資格取得支援あり
  • フリーター歓迎
  • バイク通勤OK
  • 車通勤OK
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 駅ナカ
  • 研修あり
  • 賞与あり
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • 服装自由
  • 昼食補助あり
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

月給200,000円~275,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給:月給 16万1420円 〜 20万6330円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり1万3580円 〜 1万8670円(固定残業時間:1ヶ月あたり10時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり2万5000円 〜 5万円 ※経験・能力を考慮して決定 【一律手当詳細】 ・一律技能手当:10,000円 ・一律職務遂行手当:15,000円~40,000円 【各種手当】 ・残業手当 ・通勤手当 ・インセンティブ手当 ・プロジェクト手当 など 【昇給】 あり ※半年ごとに評価査定あり 【賞与】 年2回 ※業績による 【給与例】 給与例 550万円 / 入社5年目・マネージャー職 /(前職:コールセンターSV) 450万円 / 入社3年目・SV職 /(前職:店舗マネージャー) 360万円 / 入社2年目・ASV職 /(前職:店舗運営)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 試用・研修期間:6ヶ月(期間雇用) ※コールセンター未経験の方は195,000円~

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・定期健康診断 ・慶弔⾒舞 ・産休・育休制度 (取得率100%。3回育休を取得・復帰してくれた先輩社員実績あり) ・研修制度 ・資格取得⽀援 ・昼⾷補助(契約宅配弁当サービスの⼀部を会社負担) ・マイカー通勤可 ・バイク通勤可 ・⾃転⾞通勤可(駐輪場のみ無料) ・交通費規定⽀給
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 私たちの取引先は大手企業で、主要取引先はキヤノングループ、NECグループ、富士通グループ、チャットワーク(現:kubell)、AOS(現:AIデータ)など、日本を代表する企業ばかりです。愛媛エリアから大手企業とのお仕事に是非、チャレンジしてみませんか? 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 最後までご覧いただき、ありがとうございます。 多くの方とお会いしたいと考えております。 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください! ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ※「050-2030-4556」からお電話させていただく場合がございます。 ▼面接 面接はオンラインで実施します。(1回) ▼内定 入社日は相談に応じます。 ※「050-2030-4556」からお電話させていただく場合がございます。

会社情報

会社情報

事業内容

通信・インターネット

所在住所

愛媛県宇和島市丸之内三丁目5番6号 泰幸ビル2F

代表者

二宮 徳仁

応募に関するお問い合わせ

05020304556

会社ホームページ

https://www.wons.co.jp/

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  • 交通・アクセス 伊予鉄道「勝山町駅」より徒歩1分 ※車・バイク・自転車通勤OK

  • 月給200,000円~275,000円

  • 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間40分 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 23日 勤務時間:9:00~22:00の間によるシフト制 ※実働7時間40分/休憩80分(60分+20分休憩) ◎残業はほとんどありません! (退勤直前に対応している電話が⻑引いたときなどに発⽣)

  • 掲載開始日:2026/02/13

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    原稿ID:393433c7071f977e

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