• 派遣社員

株式会社アスペイワーク/a50250202401

職種/仕事内容

仕事内容 自動車保険事故発生時相談窓口業務☆土日祝は月半分程度出勤必須！ 紹介予定派遣でのご提案も同時募集！ 契約社員で直接雇用をご希望の方もご相談ください！ ◆大手損害保険会社での自動車保険・火災保険に関する事故報告受付窓口（受信） 《具体的には･･･》 ・自動車保険の加入者様からの事故報告受付窓口 ・付随する業務全般 ・事故の状況や加入者様の契約内容を確認 ・ロードサービス部門への引継ぎ ・システム登録 ※ヒアリング項目 ・証券番号、契約者（連絡者）氏名、ケガの有無・レッカーの要否、事故日・場所、事故内容 事故車両運転者情報、契約者連絡先の確認、担当者への連携事項、受診先病院情報、相手情報、保険の保障内容説明など ・対応中の加入者様から折り返し連絡受電 ・付随する業務全般 ・担当者確認、転送または折り返し連絡手配対応 ・一部即答できる相談の回答

勤務地

アクセス

交通・アクセス 『新宿駅』徒歩10分 /『都庁前駅』徒歩9分 /『初台駅』徒歩9分 /『南新宿駅』徒歩8分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 008時50分 ～ 18時00分（休憩70分） ◆週4～5日（土日祝含む） ※土日祝は月半分以上出勤必須 ※繁忙状況に応じて週5日勤務相談の可能性あり 【研修について】 ・座学+ロープレ 入社後1ヶ月程度 ※平日5日（土日祝休み） ※9：00～18：00 ※全日程参加必須 ・OJT 座学終了後2週間程度 ※シフト勤務可 ※着台テストあり合格の場合のみ更新あり

給与

時給1,650円以上 給与詳細 基本給：時給 1650円 〜

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8Ｈ以上、週40Ｈ以上が対象） ◆休日手当（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社会保険完備（雇用保険・健康保険・厚生年金） ※2022年10月の法改正により、業務自体の更新の可能性も含め、2か月以上の契約が見込まれる業務については 〈入職初日での雇用保険・社会保険加入が必須〉となりました。 ※業務自体が2か月を超えない、更新なしの期間限定業務の場合は、この限りではございません。

対象となる方

求めている人材 【必須】 ◎高卒以上の方 ◎長期勤務が可能な方 ◎土日祝は月半分程度ご出勤いただける方（相談可） ◎PC基本操作（コピー、貼り付け程度）が可能な方 ◎タイピングが100文字/分程度可能な方 ◎研修全日程参加可能な方 ◎人とのコミュニケーションをとることが好きな方 ◎シフト順守でご就業いただける方 ◎女性多めの環境に抵抗がない方 ★歓迎★ ◎お客様対応経験のある方 ◎生命保険・損害保険会社でご就業経験のある方 ◎コールセンターでご就業経験のある方

試用期間

試用期間なし