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株式会社ネスタリゾート神戸

仕事内容

仕事内容 ／ ホテル経験を活かして、 次は"成長できる環境"で働きませんか？✨ ＼ 接客の仕事は好き。 でも、 「この先のキャリアがイメージできない」 「経験を積んでも待遇が変わらない」 そんな想いを抱えたことはありませんか？ ネスタリゾートなら、 接客だけでなく、スタッフ育成や運営改善、 お客様への企画提案などにも携われます。 ◇ 有給取得率100％ ◇ 月平均残業10時間以内 ◇ 女性スタッフ約8割 働きやすさを大切にしながら、 経験を活かしてさらに成長できる環境です。 ／ ネスタリゾート神戸について🏕️ ＼ 関西最大級の大自然体験型リゾート施設。 ホテル・天然温泉・グランピング・アクティビティ・ レストランが集まる、ここだけのリゾートです。 10日に1回ほどご来館くださるリピーターのお客様も多く、 たくさんのお客様に愛され続けています。 「また来たい」と思っていただける時間を、 スタッフ全員で創り上げています。 ／ 仕事内容📌 ＼ チェックイン・チェックアウトだけでなく、 アクティビティや宿泊プランのご案内・ご提案など、 お客様の滞在全体をサポートするポジションです。 5つの宿泊施設に加え、 温泉やグランピングなど幅広い施設を担当するため、 一般的なホテルフロント以上に、 提案力や対応力を磨くことができます。 【具体的な仕事内容】 ◆ チェックイン・チェックアウト対応 ◆ お荷物預かり・ラウンジ対応・カート管理 ◆ 温泉・アクティビティ・各種プランのご案内 ◆ 予約確認・会計・レジ締め ◆ スタッフ教育・シフト管理・育成 （接客：約6割／マネジメント：約4割） ／ ネスタならではの魅力をご紹介✨ ＼ ① 実際に体験しながらサービスを学べる ⋱‥‥‥‥‥⋰ 温泉・BBQ・アクティビティなどを 休日に半額で利用可能。 実際に体験することで、 お客様にも自信を持ってご案内できます。 ② アイデアを発信しやすい社風 ⋱‥‥‥‥‥⋰ 「浴衣で接客したい」 「季節に合わせた装飾をしたい」 そんな現場の声が実際に採用されています。 チャレンジを応援する風土があります。 ③ 学び続けられる教育制度 ⋱‥‥‥‥‥⋰ OJTはもちろん、 年2〜3回の集合研修や隔月のWEB研修を実施。 段階的にキャリアアップできる制度も整っています。 ▼キャリアステップ▼ ①リーダー ②アシスタントユニットマネージャー ③ユニットマネージャー（係長） ④課長 ⑤担当部長 ⑥部長 一歩ずつ着実に成長できる環境です。 まずは話を聞いてみたいという方も歓迎します。 ぜひお気軽にご応募ください！ ／ ネスタリゾート神戸の魅力は ホームページでもご紹介しています✨ ＼ ▼詳細はこちら https://nesta.co.jp/ ▼応募時のお願い 応募理由やネスタリゾート神戸で実現したいことを、 ぜひ志望動機欄へご記入ください。