• 正社員

日本郵政コーポレートサービス株式会社

仕事内容

■仕事内容 九州BPOセンターにおいて、各種シェアードサービス・BPOプロジェクトにおける社内システム開発・運用保守業務を担当していただきます。 パートナー会社と協力して、ユーザ部門との各種調整から要件定義・設計・開発・保守・運用を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・RPAの保守・運用・改善及び進捗マネジメント ・既存システムの改修・新規システムの開発・導入にかかるの企画・開発 （要件定義・開発工程管理・品質チェック、社内ユーザーとの調整・折衝） ・開発ベンダー・パートナーとの各種調整業務 （提供環境や運用を考慮した品質管理・進捗管理） 【募集背景】 日本郵政グループのシェアードサービス会社として、バックオフィス業務（給与計算、社会保険、等業務）について、当社へ集約し、かつ集中的にDXを推進しています。 持株会社である日本郵政株式会社が3か年計画として発表し、グループ改革の柱として非常に注目されているプロジェクトです。 この事業側の大規模な変革に伴い、事業を支える社内向けIT基盤の再構築・全社共通部門の生産性を向上させる更なるデジタル化を行うために体制強化を図っていきます。 【当ポジションの魅力】 ・複数のPaaS事業者やSaaS事業者のサービスを基盤として構築するため、関連する技術を幅広く習得することが可能な環境です。 ・複数のベンダーとコミュニケーションを密にとりながら管理を行う為、プロジェクトマネジメントスキルを習得することができます。 【組織体制について】 ・BPO事業部はクライアントの窓口である本社BPO事業部、運用を行う東京・さいたま・横浜、熊本にあるセンターの主に5拠点の組織で構成されており、全体で約500名が在籍しています。 ・配属想定の九州BPOセンター（熊本）所属のデジタル推進ラインは、課長配下8名で業務を行っています。 ＜体制＞ ・部長1名（全体統括/本社） ・課長1名（九州BPOセンター統括） ・係長3名（リーダークラス） ・統括主任・担当5名（メンバークラス） ※その他、開発ベンダー・パートナーが複数名常駐。 【従事すべき業務の変更の範囲】 会社の定める業務への配置転換あり 【就業場所変更の範囲】 勤務地については特定の地域に限定されない 【事業内容】 ・労働者派遣事業 ・有料職業紹介事業 ・請負事業 日本郵政グループであり、その中でもシェアードサービス会社となることで各社の基盤となっています。 業務拡大を続ける当社で、多様な業務に関わる機会、スキルアップのチャンス、充実した福利厚生により安定した働き方が可能です。 東京 本社BPO事業部に18名のメンバーが在籍しています。 シェアード業務担当、既存案件担当と、グループ外新規案件担当の4チームに分かれた体制となっています。 熊本 熊本市内3拠点（大江センター、熊本駅前センター、水道町センター）で業務を実施しています。 正社員約100名、契約社員約250名の合計約350名体制で、受託している既存シェアードサービス・BPOサービスの運営管理、制度改正・受託仕様変更に伴う業務プロセスの構築および業務拡大に伴う新規プロジェクトの企画設計から導入まで、幅広い業務を行っています。 全国のBPOセンター機能を熊本に集約することを目標とし、急速な業務拡大中です。 【BPOサービス内容例】 給与計算業務、社会保険業務、公共料金等支払、旅費・経費精算振込代行、各種アンケート製作・集計、車両運行管理、メールセンター、採用イベント企画・運営、研修企画・運営、コンシェルジュサービス、ICカード製作・管理、各種ドキュメント製作・印刷 ※主に日本郵政グループ社員案件担当、そのほか官公庁関連・インフラ関連などあり 【応募要件】 《必須》 ・ITコンサル・ITベンダー・事業会社IT部門におけるシステム企画・開発・運用・保守の経験 ※特にJava、VB.net、C#、Python等のアプリケーション開発の経験 《歓迎》 資格 ・基本情報処理技術者、応用情報技術者 ・ITILファウンデーション ・MicroSoft、Cisco、Oracle、AWS等に関するベンダー認定資格 経験 ・中～大規模システム（目安：数１０人月以上規模）での要件定義工程の経験 ・WindowsSever/SQLServer/Azure/AWSを利用してのシステム開発経験 ・システム導入に伴う要件定義経験・RFP作成経験、システムを活用した業務改善等の経験 ・シェアードサービス・BPOサービスのRPA開発運用経験 《求める人物像》 ・全体最適の観点でものごとを俯瞰することができる方 ・他部署の関係者を巻き込むことができるコミュニケーション力をお持ちの方 【休日休暇】 年間休日120日以上 ・完全週休二日制（土日） ・祝日 ・年次有給休暇（最大20日/採用時から規定に則って付与） ・夏季休暇（最大3日） ・年末年始（12月29日〜1月3日） ・慶弔休暇 ・育児休暇（取得実績あり） 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備 ・時間外手当 ・地域調整手当 ・通勤手当（月額上限55,000円） ・住宅手当（月額上限27,000円） ・子ども手当 ・退職金制度（定年65歳） ・福利厚生サービス（ベネフィットワン） ・人間ドック補助・インフルエンザ予防接種補助 ・社員持株会 ・借上げ社宅制度（転勤時） 【選考プロセス】 書類選考→1次面接（オンライン）→最終面接（対面）→内定 【受動喫煙防止について】 屋内全面禁煙 【雇用形態】 正社員 試用期間6ヶ月（勤務条件に変更はありません） 雇用期間の定め：無 【募集企業情報】 会社設立日 2007年7月3日 なお本求人は職業紹介事業者であるリクルーティング・パートナーズ株式会社 人材紹介事業部による紹介案件です。 ■仕事の特徴 経験者・有資格者歓迎