• 正社員

日本コンセントリクス株式会社

職種/仕事内容

募集背景 募集区分A 仕事内容 【職種】コールセンター管理者／SV 【雇用形態】正社員 【年収】390万～420万円 【その他】交通費全額支給、 【必要スキル】英語（英検2級、TOEIC700～程度） 【必要経験】コールセンター管理職、カスタマーサポート管理職、品質管理業務経験のどれか （1）お仕事内容 2025年夏新規オープンの「大手キャッシュレス決済代行サービス」のカスタマーサポートセンターにて、センター管理者としてQA（品質管理）の業務をお願いします。 ・オペレーターの対応評価、フィードバック ・資料作成、各種報告 ・チームリーダーと業務品質の改善 ・英語によるクライアント対応 など ※メールやチャット、電話を使用します。 ＜よくあるお問い合わせ＞ キャッシュレス決済の端末サービスを利用している店舗や利用予定の店舗から問合せが来ます。 （※お客様対応は基本、行いません） ・決済サービスをこれから導入したい ・決済機能を知りたい ・エラーの時はどのように対応したらよいか など （2）勤務条件 シフト制（週5日） 9:00～18:00（1シフト） 年収390万円～（月給32.5万円～） （3）言語スキル 英語：中級レベル（英検2級、TOEIC700～／日常会話や簡単なビジネス英語、日常的な文章の理解など） （4）選考の流れ １．書類選考（履歴書・職務経歴書） ２．一次面接（一部英語で実施の可能性あり） ３．適正テスト（英語・Technical/Typingテスト） ４．二次面接（英語で実施） ５．合格→入社 面接回数などは変更になる可能性があります。 弊社コーディネーターが最後まで丁寧に伴走するので安心ください！ まずはお仕事の詳細な説明をお聞きになるだけでも大丈夫です♪ ご希望に合わせて柔軟なご提案をさせていただきますのでお気軽にご相談ください。 - ■お問合せ・ご応募は『応募』から ■お急ぎの方はお電話から 電話番号：0120-939-393 受付時間：月～金（祝日を除く）9:00～18:00 -

勤務地

アクセス

交通手段 福岡市地下鉄空港線 赤坂駅から徒歩3分 【最寄り駅】 ・福岡市地下鉄空港線「赤坂(福岡)駅」

勤務時間

シフト制 勤務時間 9:00～18:00 休憩時間：60分 ※所定外労働は月15時間未満

給与

年俸3,900,000円～4,200,000円 給与 【年収】 390万円～420万円 ☆交通費は全額支給（社内規定あり） 【給与例】 年収例 年収390万円(入社1年目の場合) 月収例 下限325,000円～ ＋交通費全額支給（社内規定あり）

休日休暇

休日・休暇 休日：シフト制（年間休日123日） 勤務日数：週5日 ※有給休暇あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 ■社会保険完備 （厚生年金、労災保険、雇用保険、健康保険） ■交通費全額支給（社内規定あり） ■時間外手当（全額支給） ■資格取得支援制度 ■教育支援制度 ■育児支援制度（産前産後休暇、育児休業、託児所費補助） ※6歳未満の子供を養育する社員が託児所を利用している場合、毎月一定額の補助費を支給） ■コンビニ、休憩室あり（オフィスビル内）ゆっくりお弁当を食べられます♪ ※休憩室（約100席／冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備あり／ソファーもあってくつろげます） ■TOEICやオンライン英会話の受講補助金などもあり ■シフト勤務手当あり ■髪型・髪色自由 ■服装自由、ネイルOK！

その他

雇用形態 職業紹介(正社員) 試用期間：なし 入社日：要相談可 職種 企画・管理・事務 > テレマーケティング・コールセンター・SV お仕事No. 福特nk250516nc1-0728z その他 シューペルブリアン株式会社が仲介する、日本コンセントリクス株式会社の求人の紹介案件です。