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派遣社員
株式会社エーティーエス

テクニカルサポート　NO/40044

基本在宅勤務！24H365Dシフト／2名／テクニカルサポート

アクセス大手町駅より徒歩10分
株式会社エーティーエス
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
東京都千代田区
アクセス大手町駅より徒歩10分
時給2,000円

勤務時間

シフト制勤務時間シフト制朝勤）9：00～18：00、昼勤）13：00～22：00、夜勤）22：00～翌9：00 ※基本リモートワーク＜休憩時間＞ 60分＜残業の有無＞ 10～20時間／月程度

休日休暇

休日シフト制（月8日以上） ※シフト表による

勤務地

株式会社エーティーエス

東京都千代田区

株式会社エーティーエス

勤務地備考東京都千代田区

アクセス

アクセス大手町駅より徒歩10分

仕事内容

仕事内容 ■仕事内容アウトソーシングを提供するITサービス企業でのお仕事です。仮想化基盤製品のテクニカルサポート業務をお願いいたします。【具体的には】お客様先が販売する製品のサポート窓口をご担当いただきます。 1）仮想化基盤製品の各種問合せ対応（主にWeb受付）・利用方法や操作方法などの問合せ対応・アラートやシステム障害などの技術的トラブル解決／支援 2）ハードウェア障害箇所の特定、保守部品やエンジニアの手配、保守作業の支援＜研修＞テレワークでの導入研修／OJT（計2か月程／出社あり） ※3か月目より本稼働予定＜その他＞・24時間365日／3シフト制！・基本リモートワークのお仕事です。 ■派遣先について＜勤務期間＞長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞大手総合人材サービス企業のグループ会社です。＜事業内容＞コンタクトセンターやITサポートのアウトソーシングサービス＜配属部署＞テクニカルサポート部門＜部署の従業員数＞ 15人＜部署の平均年齢＞ 35歳＜部署の男女比＞男性8：女性2 ＜職場の雰囲気＞コミュニケーションの取りやすい職場です。＜周辺情報＞お買い物や通勤に便利な大手町での勤務です。ランチエリアも充実！ ■この求人のポイントミドル(40代～)活躍中ミドル(50代～)活躍中若手活躍中英語を活かす大手企業交通費別途支給 24Hシフト勤務禁煙・分煙リモート勤務可能

対象となる方

資格経験者のみ＜必要スキル＞ Linux Hyper-V VMware Excel ◎以下の経験や知識、スキルがある方・テクニカルサポート経験（サーバ系なら尚良）・ビジネスメールライティングの経験・ネットワークの基礎知識（CCNA相当の知識、用語の理解）・ユーザー折衝スキル・Linux操作経験（LPIC1相当の知識、各種コマンドの理解）・英語スキル（英文ナレッジの読解が中心） ◎高速インターネット接続環境がある方＜歓迎スキル＞〇以下の経験や知識、資格がある方歓迎します・仮想化基盤関連の知識（VMware vSphere／Microsoft Hyper-Vなど）・サーバやストレージなどの保守経験・IT資格（CCNA／LPIC／CompTIA Netwrok／CompTIA Server+など）

職種

その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

交通費全額支給
在宅OK
シフト制

給与/待遇

時給2,000円給与時給 2000円交通費：通勤交通費全額支給【給与例】給与例想定月収：時給2,000円×8時間×20日＝320,000円＋交通費＋残業代 ※経験やスキルを考慮して決定いたします。

試用期間

試用期間なし

その他

その他【ブランド名】エーティーエス【事業内容】人材派遣業、職業紹介業

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ■お送りするメールにチャットボットと情報登録のご案内を記載しております。 1)チャットボット ⇒ボットとのやり取りで面談日程の設定を進めて頂きます。 2)情報登録 ⇒簡単な個人情報の入力を頂きます。 ■お仕事開始まで面談日程の設定/個人情報の入力 ↓ コンサルタントがお仕事をご案内 ↓ 雇用契約 ↓ お仕事開始【問合せ先について】 ■入社前はもちろん、お仕事開始後もお気軽に悩みや相談をお寄せください。 ■各担当者リモートワークを実施している為お電話でのご連絡が携帯電話からとなる場合がございます。予めご承知おきください。応募方法応募するボタンからご応募ください。 Indeedレジュメ・リクルートレジュメをご登録の場合は２タップで完結します！応募を確認後、ご登録のアドレスにメールが届きますので、ご確認をお願いいたします！