• 派遣社員

株式会社キープエンタープライス

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ooooooooooooooooooooooooooooooooo ＼平日週4日～！17時までの固定勤務／ ▶▶土日祝休みで予定を立てやすい！ ▶▶8割以上が未経験からスタート！ ▶▶長堀橋駅から徒歩2分で通勤便利！ ooooooooooooooooooooooooooooooooo クレジットカードをご利用のお客様からの、ポイントや登録情報に関するお問い合わせ対応・変更受付をお願いします。 【お問い合わせ例】 「ポイントはどれくらい貯まっていますか？」 「どの商品とポイントを交換できますか？」 「ポイントの使い方を教えてください」 「引っ越したので住所を変更したいです」 「引き落とし日が日曜日の場合、いつになりますか？」 「登録している引き落とし口座を変更したいです」 「登録している電話番号を変更したいです」 ポイントの確認や使い方のご案内、住所・電話番号などの変更受付が中心です。 【約1ヶ月間の研修で基礎から学べます】 研修専任スタッフが、お問い合わせへの対応方法を丁寧にお教えします。 ・少人数制で質問しやすい ・実際の電話対応を想定したロールプレイ中心 ・毎日の復習タイムで理解を深められる ・実務開始後もトレーナーが横についてフォロー ・フォローアップ研修もあり 分からないことは何度でも質問できます。確認しながら、一つずつ対応できることを増やしていける環境です。 【休憩時間も楽しめる社員食堂あり】 和洋中のランチに加え、デザートも充実！ お昼休みに利用できる、おしゃれな社員食堂があります。 髪型・ネイル・ピアスも自由なので、自分らしいスタイルで働けます。 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。