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株式会社JR東日本パーソネルサービス

仕事内容

アピールポイント: ≪「ありがとう」がやりがいになるお仕事≫ お客様が「ちょっと困った」ときに、 あなたの声がけやご案内でホッとしてくれる。 そんな瞬間に「ありがとう」と言ってもらえるのが、 このお仕事ならではのやりがいです♪ ≪未経験から“社会人マナー”が身につく≫ 言葉づかいや立ち居振る舞いなど、 「接客の基本」を実践で学べるチャンス！ 接客が初めての方も、気づけば自信がついてきます◎ ≪JR東日本グループの安心サポートあり≫ 接客マナーから対応のコツまで、丁寧な研修でしっかりフォロー！ 「初めてで不安…」という方にも、基礎から教えていきます。 何でも相談できる環境なので、一歩ずつ慣れていけますよ♪

仕事内容: ちょっと背伸びして始める「受付」のおシゴト♪＊* 「時給1,600円‼」 未経験でも高時給スタート！しっかり稼げます＊* 「落ち着いた制服♪」 上品でシンプル。着るだけで気持ちがシャキッと＊* 「残業ほぼナシ！」 仕事終わりの予定も立てやすい◎プライベートも大切に＊* 「駅直結♪」 雨でも傘いらず！快適に通えます＊* 「休憩室･更衣室･空調完備」 しっかり整った環境で安心して働けます◎ 【仕事内容】 グランデュオ蒲田のインフォメーションカウンターで、 お客様対応を中心とした受付業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ◆インフォメーションカウンター応対 ・開閉店時のご挨拶 ・店舗や商品のご案内 ・館内イベントのご案内 など ※開店 AM10：00 ※閉店 PM21：00（日曜祝日は20：30閉店） ◆JREポイントカード対応全般 ・専用端末の操作、入力 ・ポイント照会機の操作案内 など ◆クレジット機能付カード入会申込み案内 ※受付業務は行っていません ◆商品券販売 ・大田区共通商品券の販売 ・熨斗紙、包装 ・出納、集計 ◆館内アナウンス ・呼出し ・催事、キャンペーン案内 ・緊急時の館内放送 など ◆免税対応 ※ポケトークがあるため、英会話は必須ではありません ◆遺失物、拾得物対応 ・関係箇所への連絡、確認 ・書類記入 など ◆巡回業務 ・パンフレット補充 ・館内点検 ・お客様のご案内 など ◆代表電話応対 ・事務所との内線対応 ・テナント店舗、館内施設管理などの外線問い合わせ対応 など ◆その他 ・ポイントカード関連対応 ・アナウンス文作成 ・免税対応などに伴う簡単な顧客情報の入力 ・電話対応 ・簡単な事務作業 待機時間は着座ですが、 お客様のご案内は立って行います。 接客以外にも、ポイントカード関連の専用端末操作や 電話対応、簡単な事務作業があります。 【身だしなみ】 制服勤務となります。 ストッキング、黒色パンプスはご自身でご用意をお願いします。 髪色は自然な地毛の色で、明るすぎる茶髪は禁止です。 ネイルは肌の色に近いベージュやピンクで、 派手な色は禁止です。