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SCSKサービスウェア株式会社　横浜センター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、一般事務 ✨️オープニングスタッフ募集✨️ 医療・製薬業界を支える 事務・カスタマーサポートのお仕事！ 「これまでの事務経験を活かしたい」 「電話対応も事務作業も幅広く経験したい」 「正確さが求められる仕事に取り組みたい」 「安定した環境でキャリアアップしたい」 そんな方におすすめのお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅️オープニングスタッフ募集！ ✅️時給1,550円～ ✅️平日のみ＆9:00～18:00の固定勤務 ✅️土日祝休みでプライベートも充実 ✅️事務・コールセンター経験を活かせる ✅️医療業界を支える専門性の高いお仕事 ✅️リーダー・SVへの登用制度あり ✅️横浜駅から徒歩5分の好立地 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 医療従事者をサポートする コンタクトセンター業務と、 医療関連の事務局運営業務をお任せします。 電話・メールでのお問い合わせ対応以外にも 申請処理やデータ入力、 書類管理などの事務業務にも携わります。 これまでの事務経験や コールセンター経験を活かしながら、幅広い 業務スキルを身につけられるお仕事です！ 【具体的には…】 ■①医療従事者向けコンタクトセンター業務 医療従事者向けのサポート窓口として、 各種お問い合わせ対応や 事務処理を行います。 ・医療従事者からのお問い合わせ対応 ・報告書や提出状況の確認 ・報告書の確認、データ入力 ・新規登録、登録情報の変更 ・検査日の変更申請処理 ・データ送付、郵送物の発送業務 など 電話対応だけでなく、データ入力や 書類確認などの バックオフィス業務も担当します。 ■②医療関連の事務局業務 医療関連の委員会を支える 事務局業務をお任せします。 ・申請書類の受付、処理 ・郵送物やFAXの受領、書類管理 ・郵送物や宅急便の発送 ・申請内容の確認 ・電話やメールでの確認・お問い合わせ対応 ・データ送付 ・審議に使用する資料の作成 など 正確な事務処理を通じて、 医療関連業務を支えるポジションです。 ※複数の業務を担当しますが、 研修を通じて必要な知識や 手順を習得していただきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️経験を活かしてキャリアアップ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ これまでの事務経験や コールセンター経験を活かしながら、 さらに仕事の幅を広げられる環境です！ 電話対応だけでなく、 申請処理・書類管理・データ入力など、 さまざまな業務に携わることができます。 また、経験や習熟度、適性に応じて リーダーやSVへの登用も目指せます◎ 「今までの経験を活かして成長したい」 「将来的には管理業務にも挑戦したい」 そんな方にもぴったりのお仕事です✨️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️安心の研修体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は座学研修とOJTを通じて、 業務に必要な知識や対応方法を学びます。 業務の流れや対応ルールを確認しながら、 少しずつ実務に慣れていける環境です。 複数のシステムを使用しますが、 操作方法も研修で習得できるため、 これまでの経験を活かして 新しい業務に取り組めます！