• 派遣社員

株式会社シーエーセールススタッフ 東京オフィス

仕事内容

仕事内容 ラグジュアリーブランドのカスタマーケア部門で翻訳・事務をお任せ！ ラグジュアリーブランドのカスタマーケア部門にて、翻訳業務および部内資料の作成・更新をお任せします。 英語翻訳の実務経験をお持ちの方、ぜひご応募ください！ ■ 訳文業務 ・お客様からのお問い合わせ内容（ご要望・クレーム）の翻訳業務全般（和英・英和） ・専用フォームの内容を和訳し、店舗や担当者へ共有 ・店舗や担当者からの回答内容を英訳 ■ 部内資料の作成と更新 ・FAQやナレッジ（よくある質問と回答方法）をPowerPoint・Excel・Word等にまとめた資料を専用システム（セールスフォース・Teams・音声認識）へ格納 ・店舗からのよくあるお問い合わせ内容をExcelファイルに集約（音声認識機能を利用） ・数値入力、レポート作成 ■ 勤務環境について ・勤務は月～金曜日、土日祝はお休みです ・9時30分以降の出社OK、残業なしでプライベートも大切にできます ・駅から徒歩5分の好アクセス！ ・外資系企業で派遣スタッフとして活躍できる環境です メールや電話でのお客様対応経験がある方も大歓迎です！ 英会話スキルは不要ですので、読み書きの翻訳スキルをしっかり活かせるポジションです。