タウンワーク(TOWNWORK)
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アデコ株式会社

ITソリューション会社でのユーザーサポート・ヘルプデスク

【30代が多い職場です】*7月開始*ICTソリューション企業でSEサポート

  • アクセス 横浜駅 徒歩5分、平沼橋駅 徒歩11分、高島町駅 徒歩14分 ※駅から徒歩5分圏内なのでアクセスもラクラクです!

    アデコ株式会社

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    神奈川県横浜市西区

    アクセス 横浜駅 徒歩5分、平沼橋駅 徒歩11分、高島町駅 徒歩14分 ※駅から徒歩5分圏内なのでアクセスもラクラクです!

  • 時給1,800円以上

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日:月・火・水・木・金 ・勤務時間: [1] 09:00~17:30 実働7時間30分 休憩1時間 残業あり(月30時間) 勤務時期:2026/7/上旬~長期(3カ月以上)

休日休暇

休日 原則、土日祝休みとなります。
勤務地

勤務地

アデコ株式会社

神奈川県横浜市西区

アデコ株式会社

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

神奈川県横浜市西区

アクセス 横浜駅 徒歩5分、平沼橋駅 徒歩11分、高島町駅 徒歩14分 ※駅から徒歩5分圏内なのでアクセスもラクラクです!

勤務地備考 神奈川県横浜市西区

アクセス

アクセス 横浜駅 徒歩5分、平沼橋駅 徒歩11分、高島町駅 徒歩14分 ※駅から徒歩5分圏内なのでアクセスもラクラクです!
仕事内容

仕事内容

仕事内容 【ICTソリューション企業でSEサポート】電力会社向けスマートメーター(電力量を計測するシステム)に関連したマニュアル、ドキュメント作成、会議議事録の作成等をお願いします。 【仕事内容補足】その他、スマートメータ―の保守・運用、SEからの依頼業務などがございます。 【おすすめポイント】 【企業紹介】創業以来、経常黒字を維持している安定性のある企業です!官公庁向け防災減災システム事業に注力しており、社会インフラの構築・維持管理において社会貢献に取り組んでいます。【部署の紹介】所属事業部の社員さんがスムーズに営業活動を行えるようサポートを行う部署です。 【オフィス環境】 屋内原則禁煙(喫煙施設有) キレイで開放的な雰囲気のオフィス環境になります。 【条件その他】長期/契約期間:初回1ヶ月、以降は2~3ヶ月更新。<勤務について>休日出勤の実績はありませんが、今後年に1~2回程度、発生する可能性があります。 \ヘルプデスク・ITサポートに強いAdecco Techだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる/ 【ヘルプデスク・ユーザーサポート経験を、次のキャリアにつなげる仕事です】 これまでのサポート経験を活かしながら、ワンランク上のITスキルが身につく業務をお任せします。 <具体的には…> ・テクニカルな問い合わせへの二次対応(トラブルシューティング) ・アカウント・アクセス権限の管理 ・PCのセットアップ(キッティング)や資産管理 ・FAQ/マニュアルの改善・作成 ※業務内容はお仕事により異なります <その先のキャリアパス> 将来的には社内SEやインフラエンジニアへのステップアップも可能。IT人材として市場価値を高めたい方を全力でサポートします。 \実際のプロジェクト事例/ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2,250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・週3以上 在宅勤務 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ \研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も/ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域に強いキャリアコーチが仕事を紹介します。

対象となる方

資格 事務経験、ITパスポート程度の知識ある方。 【必須スキル・資格】Word : 新規文書の作成, Excel : SUM・AVERAGE関数、四則演算 【歓迎スキル・資格】PowerPoint : 新規スライドの作成

職種

保守/運用/サポートエンジニア、その他カスタマーサポート/コールセンター、情報システム

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 学歴不問
  • 固定時間制
  • 職場見学可
  • 平日のみOK
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 研修あり
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • 週4日以上OK
  • 土日祝休み
給与/待遇

給与/待遇

時給1,800円以上 給与 時給 1800円以上 交通費:交通費支給 アデコ規定に則って支給いたします。 【給与例】 給与例 月収例:27万円 (時給1800円×実働7時間30分×週5日×4週で計算した目安金額です。)

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 アデコでは、充実した福利厚生を用意しています。 社会保険や有給休暇などの制度はもちろん、有名ホテルや旅館に安く宿泊できたり、常備薬をお得に購入できるなど…実用的な福利厚生が多く、今まででいちばん良い!と評判です♪ ■福利厚生 ・社会保険完備(法令に則り適用) ・交通費支給 ・有給休暇 ・定期健康診断 ・スタッフ相談窓口 ・育児支援サービス ・フィットネスクラブ割引 ・全国の宿泊施設、テーマパークの割引 など ■研修・教育 ・アデコグループ独自のeラーニングサイト ★アデコグループ正社員エンジニアが利用する本格研修を受講可能! ★200種以上の技術・ビジネス研修を用意
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 就業先部署の人数:6名 同じ仕事をする方:派遣先の社員 【職場の雰囲気】 知識、経験不要

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

その他

その他

その他 職場見学可 【ブランド名】 アデコ 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号:派13-010531・職業紹介事業許可番号:13-ユ-010386
応募情報

応募情報

選考プロセス

選考プロセス <お仕事開始までは3つのSTEP!> 1.応募 2.弊社よりマイページログインのご案内 3.マイページより基本情報の登録と面談希望日時の登録 4.面談(お電話等) ※弊社に既に応募済みの方は、エントリーいただいたお仕事の選考結果は当社MyPageからご確認いただけます。 【問合せ先について】 ヘルプデスク_積極採用中 【お問い合わせNo.】 A01440421 応募方法 \応募後にご案内する弊社マイページへの登録・情報更新をお願いします/ 専任のキャリアプランナーがあなたの希望に合わせたお仕事をご紹介いたします。 応募後マイページから希望条件などご登録いただけます。

会社情報

会社情報

事業内容

人事・人材サービス、人材派遣・職業紹介、ITサービス

所在住所

東京都千代田区霞が関3丁目7番1号

代表者

平野 健二

代表電話番号

05036666381

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  • アクセス 横浜駅 徒歩5分、平沼橋駅 徒歩11分、高島町駅 徒歩14分 ※駅から徒歩5分圏内なのでアクセスもラクラクです!

  • 時給1,800円以上

  • 勤務時間 ・勤務曜日:月・火・水・木・金 ・勤務時間: [1] 09:00~17:30 実働7時間30分 休憩1時間 残業あり(月30時間) 勤務時期:2026/7/上旬~長期(3カ月以上)

    • 平日のみOK
    • 土日祝休み
    • 週4日以上OK
    • 固定時間制

    掲載開始日:2026/06/19

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    原稿ID:3f0317e410a89d8d

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