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契約社員
株式会社NTTネクシア/0920uib2611052

ドコモ光回線の申込み・問い合わせ対応

11月5日開始★40名の大募集！未経験OK＊サポート体制万全

交通・アクセス JR「池袋駅」～徒歩11分／有楽町線「東池袋駅」～徒歩9分地図を見る
時給1,701円～1,923円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細月～日曜日の週5日シフト制 (1)9:45～18:15 (2)11:45～20:15 ※実働7.5時間 ※無給休憩60分/有給休憩10分×2回あり ※残業月10時間程度 ⭐研修後は週4日勤務の相談OK 契約更新期間：次回契約は2027年1月1日～2027年3月31日。以降3ヶ月または6ヶ月更新。

休日休暇

休日休暇完全週休2日制（シフト制） ✅休暇＊有給休暇＊夏季休暇＊特別連続休暇＊会社記念日休暇＊育児休暇＊介護休暇＊病気休暇＊看護休暇 ※全て当社規程に基づく ✅有給休暇について 1時間単位で取得可能！学校行事や通院など、必要な時間に取得できて便利です

勤務地

株式会社NTTネクシア/0920uib2611052

170-0013東京都豊島区東池袋3-16-3　アーバンネット池袋ビル

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勤務地〒1700013東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池袋ビル

アクセス

交通・アクセス JR「池袋駅」～徒歩11分／有楽町線「東池袋駅」～徒歩9分

仕事内容

仕事内容雇用形態：契約社員職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ╭━━━━━━━━━╮ 複数名募集！ ╰━Ｖ━━━━━━━╯ 11┃月┃5┃日┃入┃社┃ …┛…┛…┛…┛…┛…┛ コ┃ー┃ル┃セ┃ン┃タ┃ー┃ …┛…┛…┛…┛…┛…┛…┛ .｡………………｡. オススメポイント .｡………………｡. ⭐未経験大歓迎！ ┗丁寧な研修＆サポート万全 ⭐スキルに合わせて手当支給 ┗サポート手当もあり、収入UP可 ⭐清潔感があれば服装・ネイル自由♪ ┗自分らしく働ける ⭐研修後は週4日勤務も相談OK ┗無理なく自分のペースで◎ ⭐有給休暇は1h単位で取得可能 ┗ちょっとした用事に便利です゜+.――゜+.――゜+.――゜+.――゜+.― ┌───────＊* │ お仕事内容 │ └───────┘ ドコモ光回線のお申し込みに関する対応をお任せします。 ▼具体的には… ―――――――― ・お客様の工事日程の確認や、問い合わせ対応・申込内容に応じて NTT関連センターへの取次ぎ ※1時間当たりの対応目安：3～4件゜+.――゜+.――゜+.――゜+.――゜+.― ✅職場の雰囲気 ―――――――― 30代を中心に、約300名のスタッフが在籍中。分からないことがあれば質問や相談がしやすく、風通しのよい職場です♪ 業務フロアと休憩室が分かれているので、オンオフの切り替えもしやすく休憩時間はリフレッシュできます◎ 周辺にはコンビニや商業施設もあり、仕事帰りに買い物もできて、便利です♪ ✅NTTならではの待遇 ―――――――――― サポート手当などの充実した手当に加え、子どもの行事や通院時に便利な 1時間単位で取得できる有給休暇、育児や介護などの休暇制度、レジャーなどの割引制度など、嬉しい待遇がいっぱい！安心して長く働ける環境です

対象となる方

求めている人材 ⭐基本的なPC操作ができればOK （キーボード入力・マウス操作）￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣＊学歴・資格・コールセンター経験不問＊未経験の方も歓迎！＊研修期間中は週5日勤務できる方 ⭐こんな方、大歓迎￣￣V￣￣￣￣￣￣￣＊接客業経験者で、人と話すことが好き＊PCスキルを活かしたい＊安定した環境で長く働きたいなど

職種

その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
交通費全額支給
午前
経験者歓迎
ネイルOK
研修あり
夕方
ブランクOK
育休あり
交通費支給
長期歓迎
シフト制
社割あり
長期休暇あり

給与/待遇

時給1,701円～1,923円給与詳細基本給：時給 1701円〜 1923円＊平日時給1670円＋一律勤務加算手当＊土日祝時給1830円＋一律勤務加算手当（一律シフト勤務手当含む） ⭐手当について ※勤務加算手当31～93円／時（6月･12月の評価による） ※シフト勤務手当250円／時 ※交通費全額支給 ⭐その他・インセンティブあり・サポート手当:3,500円／月 ◇特別手当：年2回(5000円×2回) ※2025年度実績 ※全て当社規程に基づく ✅入社～2ヶ月間の時給平日:時給1,631円(一律勤務加算含む) 祝日:時給1,791円(一律勤務加算・一律シフト勤務手当含む) 試用・研修期間：試用期間：11月5日～12月31日（研修期間は2027年1月31日まで）試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる ⭐入社日 2026年11月5日 ✅試用期間 11月5日～12月31日 ※次回契約は2027年1月1日～2027年3月31日。以降3ヶ月または6ヶ月更新。 ✅研修期間 2026年11月5日～2027年1月31日 ※研修期間中は9:45～18:15 （実働7.5h+無給休憩60分） ※研修期間中は週5日勤務必須、土日休み(祝日出勤あり) ◎入社オリエンテーション ◎座学 ◎ロールプレイング ◎OJT ◎デビュー判定あり（11月13日・12月11日・12月25日予定）【給与】本採用と異なる基本給 : 時給 1631円〜 1791円【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制【給与例】給与例【月収258,650円】時給1701円×実働7.5h×20日勤務＋サポート手当3500円

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：試用期間：11月5日～12月31日（研修期間は2027年1月31日まで）試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる ⭐入社日 2026年11月5日 ✅試用期間 11月5日～12月31日 ※次回契約は2027年1月1日～2027年3月31日。以降3ヶ月または6ヶ月更新。 ✅研修期間 2026年11月5日～2027年1月31日 ※研修期間中は9:45～18:15 （実働7.5h+無給休憩60分） ※研修期間中は週5日勤務必須、土日休み(祝日出勤あり) ◎入社オリエンテーション ◎座学 ◎ロールプレイング ◎OJT ◎デビュー判定あり（11月13日・12月11日・12月25日予定）【給与】本採用と異なる基本給 : 時給 1631円〜 1791円【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆定期健康診断 ◆Wel-nexia （レジャーなどの割引制度） ◆正社員登用制度 ◆SVなどへのステップアップの可能性あり ◆服装自由・ネイルOK ※清潔感のある服装で勤務（過度な露出は不可） ※全て当社規程に基づく

職場環境・雰囲気

職場環境 ⭐休憩室あり＊無料給茶機・電子レンジ＊マッサージチェア＊自動販売機・オフィスグリコ ⭐ビル共用休憩室あり＊電子レンジ・自動販売機＊フリーWi-Fi ⭐周辺にコンビニや商業施設あり屋内原則禁煙（喫煙室あり）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

40名

選考プロセス

選考プロセス「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30～18:30となっております。 ※書類選考となります ※ご応募いただいた内容を確認の上、対面面接にお越しいただく方のみ 5営業日以内に担当者より追ってご連絡いたします。

会社情報

会社名

株式会社NTTネクシア

事業内容

人事・人材サービス

所在住所

北海道札幌市中央区大通西１４丁目７番地

代表者

山本健一

応募に関するお問い合わせ

0120313632

会社ホームページ

https://www.ntt-nexia.co.jp/

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時給1,701円～1,923円

勤務時間詳細月～日曜日の週5日シフト制 (1)9:45～18:15 (2)11:45～20:15 ※実働7.5時間 ※無給休憩60分/有給休憩10分×2回あり ※残業月10時間程度 ⭐研修後は週4日勤務の相談OK 契約更新期間：次回契約は2027年1月1日～2027年3月31日。以降3ヶ月または6ヶ月更新。