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千趣会コールセンター株式会社　福岡センター

仕事内容

仕事内容 ✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨ 【 長期で安定 】 大手通販サイトの事務サポート 未経験からオフィスワークデビュー！ マニュアル完備のカスタマーサポート◎ ✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨ 「自分にできるかな」 という不安も問題なし♪ じっくり学べる環境が整っているので、 長く腰を据えて働きたい方に最適です！ 【 仕事内容 】 カタログ通販でおなじみのベルメゾンにて、 お客様からの注文受付や相談に応対します。 ✅注文データの確認 専用システムに届く注文内容をチェック。 入力漏れがないか確認しながら、 テキパキと処理を進める事務作業です。 ✅お問い合わせへの回答 「注文内容を変更してください」 「サイズ交換できますか？」 など、注文に関する質問に答えます。 管理者のサポートもあり、安心して働けます！ ✅交換・返品の受付 サイズや色の変更希望をお聞きし、 再送の手続きなどをシステムへ反映。 お客様の「困った」を解決する役割です。 【 長期で働ける安心のポイント 】 ～ステップアップ研修あり～ 最初の数ヶ月は基礎を覚える期間。 慣れてきたら徐々にステップUPできるので、 事務スキルもしっかり身につきます！ ＜万全のフォロー体制＞ ベテランの先輩が常に待機しています。 「返答に迷うな…」と思ったときは すぐに相談できる環境です！ ＜働きやすいオフィス環境＞ 冷暖房完備の快適な室内でのお仕事。 清潔な休憩スペースや個人ロッカーも完備！ お昼休みもゆったりリフレッシュできます◎ 【こんな方にピッタリ】 ★オフィスワークに挑戦してみたい ★お客様に寄り添った対応が得意 ★安定した企業で長期勤務したい 20代から40代の幅広い世代が活躍中！ 「接客経験を活かしたい」 という方も大歓迎です♪ あなたの新しいスタートを応援します◎