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正社員
株式会社Translead

【カスタマーサクセス】タイ向け/上場見据えるSaaSベンチャー/フレックスその他カスタマーサクセス

タイ向けプロダクトを展開する当社にて、導入・運用定着支援や顧客理解促進、契約更新アプローチなどのカスタマーサクセス業務をお任せします。

月給320,000円～500,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制就業時間 08:30～17:30（1日あたり所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：

休日休暇

休日休日：125日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日その他（慶弔休暇、産休・育休、介護、振替休日）有給休暇：有（10日～）

勤務地

株式会社Translead

東京都港区六本木7-15-9住友不動産六本木セントラルタワー9F

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予定勤務地東京都港区勤務地勤務地① 事業所名：事業所所在地：東京都港区六本木7-15-9 住友不動産六本木セントラルタワー9F（4b出口）最寄駅：都営地下鉄都営大江戸線六本木駅徒歩1分喫煙環境：屋内全面禁煙備考：転勤：無

仕事内容

企業・求人の特色営業目線で設計した自社開発CRM/SFAを提供する日本発SaaS企業。T2D3超えの成長で上場準備・海外進出中です。 CPO直下で意思決定に触れながら、組織の中核メンバーとして成長できるまたとないタイミングです。

企業名株式会社Ｔｒａｎｓｌｅａｄ求人名【カスタマーサクセス】タイ向け/上場見据えるSaaSベンチャー/フレックス仕事の内容タイ向けプロダクトを展開する当社にて、導入・運用定着支援や顧客理解促進、契約更新アプローチなどのカスタマーサクセス業務をお任せします。顧客がプロダクトを継続利用できる状態の構築や、定性調査を通じた開発陣への改善提案を実施します。また顧客管理の仕組み構築や契約更新対応、営業連携まで一貫して対応。CPOや優秀な開発陣と距離が近くダイレクトに顧客の声を製品に反映できます。実力主義の評価体制が整っており、将来的には組織を牽引するマネージャーとしての活躍や大幅なキャリアアップを目指すことが可能です。募集職種【カスタマーサクセス】タイ向け/上場見据えるSaaSベンチャー/フレックス

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■ビジネスレベル以上のタイ語および日本語能力■ITツールを利用した顧客折衝や課題解決の実務経験■基本的なPCスキル（Office365等）【当ポジションの魅力】正社員数名の立ち上げフェーズにて、初期メンバーとして組織設計から事業成長までフルコミットできる環境です。CPOや優秀な開発陣と距離が近く、顧客の声をダイレクトに製品へ昇華させる技術とビジネスの架け橋として活躍いただけます。単なるサポートに留まらず顧客の経営課題を深掘りする提案が可能なほか、実力主義の明確な評価体制により迅速なキャリアアップやマネージャー登用を目指せます。学歴・資格学歴：大学院大学語学力：タイ語日本語資格：

仕事の特徴

固定時間制
転勤なし
土日祝休み

給与/待遇

月給320,000円～500,000円想定年収 420万円～850万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥320,000～￥500,000 基本給￥320,000～￥500,000を含む/月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無その他制度：PC/社用携帯貸与・常備型社食サービス・ウォーターサーバー制度備考：■提供プロダクト「Translead CRM」について（https://lp.translead.jp/） 2023年8月の創業から2期目を迎え、企業の変革をリードするべく、自社プロダクト「Translead CRM」を提供しております。圧倒的な営業力で急成長を続けるBLUEPRINTの営業組織をもとに開発、使いやすさにこだわったこれまでにない顧客管理、営業支援ツールです。現場を知り尽くした営業のプロが監修しており、画面遷移数やクリック数を最小限に抑えた画面設計により営業現場の劇的な生産性向上が期待できます。また、情報の属人化を防ぎ、会社の資産となる顧客データベースの構築が可能となります。 ■ 選考フロー書類選考→カジュアル面談→適性検査→面接(1～2回)→内定 ※状況によって選考フローが変わることがございます。

職場環境・雰囲気

配属先情報正社員数名の立ち上げフェーズです。少数精鋭で経営陣やエンジニアとの距離が近く風通しの良い職場です。

その他

備考 ■職務内容の変更範囲：当該業務全般 ■勤務地の変更範囲：なし ■株式会社Transleadについて日本発の自社CRM/SFAを提供するSaaS企業です。グループ内で様々なCRMを導入してきたものの業務効率化を感じられず、現場を知り尽くしている我々営業目線で使いやすいプロダクトを作りたく、株式会社Transleadを設立いたしました。プロダクト・サービスを効率よく売っていく仕組み作りや、効率のよい企業運営を日本の中小企業にも還元し、顧客企業の変革、ひいてはMission「企業の変革をリードする」ことを目指しています。 2023年8月の創業から3期目を迎え、T2D3を大幅に上回るペースで成長を遂げており、現在上場準備フェーズでありながら、世界規模で弊社のプロダクトを広めるべく海外進出も進めています。採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：Translead CRMの開発と販売設立：2023年08月代表者：代表取締役竹内将高従業員数：95人資本金：972百万円株式公開：非公開本社所在地：〒106-0032 東京都港区六本木７－１５－９住友不動産六本木セントラルタワー９Ｆその他備考・企業からのフリーコメント：・CSとして一定の成果を出されたご経験を、次のフェーズへと昇華させたい・顧客成果の創出に加え、組織や仕組みづくりにも関わっていきたい志向がある・営業とプロダクトの架け橋となるポジションに関心がある本ポジションに対し、少しでもご興味お持ちいただけましたら、まずはカジュアルに情報交換のお時間をいただければ幸いです。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考内容面接回数：2～3回（目安）筆記試験：無採用人数：2名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。