• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊選べる勤務時間！5h・6h・7h勤務 ＊日祝休み＆年末年始休暇もあり！ ＊残業ほぼなしでプライベートも充実！ ＊上前津駅チカ◎大須商店街も近くて魅力！ ＊オフィスは服装・髪型・髪色自由！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 クレジットカードの会員様からのお問い合わせ対応です。 ＜具体的には＞ ＊入会進捗のご案内 ＊各種変更・解約の受付 ＊ご請求金額の照会 ＊資料請求の受付 ※クレーム対応は全体の1割程度と少なめです。 ※対応するのは1社のカードだけなので、覚える内容はシンプルです。 ＜お問い合わせ例＞ 「クレジットカードを解約したい」 「利用明細書の送付先を変更したい」 「今月の請求金額を教えてほしい」など ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1306944｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜研修中も時短OK＞ 8:50始業で、「17:00まで」「16:00まで」「15:30まで」の3つのシフトあり！短時間勤務ができるため、お子さんのお迎えや夕食の買い物・準備はもちろん、趣味や習い事といったプライベートの予定も充実します！ よくある《研修中はフル出社必須》なんてこともなく、あなたの勤務時間に合わせて実施するスタイルなので、家庭とも両立しやすい環境です。 ＜未経験OK！接客経験も活きる◎＞ コールセンター未経験OK！接客・販売などの経験を活かしてオフィスワークデビューしたい方も歓迎です。立ち仕事から座れるデスクワークに変わっても、これまでの接客・対人スキルを活かせます。 ＜充実の研修体制＞ 座学とOJTを交互に繰り返す、手厚い研修スケジュールをご用意。座学で学んだことをOJTでアウトプットしていくので、自分の成長を日々実感できるのもポイントです。 デビュー後も管理者がサポートするので、困ったことや分からないことがあればいつでも相談くださいね。 ～ここがポイント～ 【実は便利な「平日休み」！】 土曜出勤が可能な方大歓迎！日曜・祝日の固定休みの他、平日にシフト休みを取ることが可能。役所や銀行窓口に行ったり、空いている街でランチやショッピングを楽しんだりと、平日休みにもメリットがいっぱい！週末と平日の“良いとこ取り”で休日を満喫できます。 【オシャレも楽しめるオフィス】 オフィスでは服装・髪型・髪色自由！業務に支障がなければネイルやピアスもOKです。ジーンズやスニーカーなどのカジュアルな私服で通勤＆勤務できます。新しい服やアクセサリーを身に付ければ気分も高まりますよ！ 【上前津駅スグの駅チカオフィス】 上前津駅から徒歩1分で通勤ラクラク！大須商店街がすぐ近くにあり、ランチや退勤後の買い物などにもとっても便利です。憧れの環境でオフィスワークを始められます。 【入社・研修】 入社日…即日OK(7/17までで応相談) ※入社初日のみ9:15～17:00 研修… ＊座学：20日間 ＊OJT：39日間 ＊デビュー判定：1日間 ※いずれも8:50～17:00(シフトに準ずる) ※時短勤務をご希望の方は研修中も時短勤務が可能です。