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株式会社NextSTAY　博多本社

仕事内容

仕事内容 無人ホテルのフロントサポート業務をお任せします。 お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール・チャット）が中心で、 基本対面接客はなく、オフィスワークを軸にホテル運営を支えるポジションです。 単なる問い合わせ対応だけでなく、 慣れてくると トラブル対応・判断を伴う対応・業務改善の提案など、 ホテル運営の中核に関わる業務にもステップアップ可能。 「言われたことだけをこなす仕事」ではなく、 考えて動く力・判断力・調整力が自然と身につく環境です。 PCやタブレットを使った対応が基本となるため、 PCスキルはもちろん、 ビジネスレベルの電話・メール対応、クレーム対応力など 将来どんな職種でも活かせる実践的なスキルが身につきます。 【キャリアアップについて】 ・業務習熟度や姿勢を評価し、リーダー職への昇格あり ・新人育成、シフト管理、業務改善などにも携われます ・アルバイトから社員登用実績あり／積極登用中 「将来、責任あるポジションで働きたい」 「接客経験を、次のキャリアにつなげたい」 そんな前向きに成長したい方にぴったりの環境です。 【NextSTAYで働く魅力】 ・在宅に近い感覚で働ける、静かで集中できる職場環境 ・研修があるので未経験の方でも安心 ・週3日／1日4時間～OK・曜日固定も可能 ・少人数で協力し合う、アットホームなチーム ・やる気次第で社員登用やリーダー職へのキャリアアップも可能 【現在募集中のシフト】 ①14:00～22:00（7h/休憩1h） ②17:00～22:00（5h） ③18:00～22:00（4h） 他シフト （※状況次第では上記シフトとのミックスシフト相談可能） ・8:00～17:00（8時間／休憩1時間） ・8:00～14:00（6時間） ・夜勤 22:00～翌8:00（8時間／休憩2時間） ※夜勤は8時間通し勤務できる方のみ ・週3日4h～OK ・大型連休・年末年始入れる方優遇 ライフスタイルに合わせて柔軟にシフト調整OK！ 家庭やプライベートと両立しながら、オフィスワークで安定して働けます。