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ヒロコーヒー　伊丹いながわ店

仕事内容

仕事内容 ―「“コーヒーが好き”を“仕事”と“未来”にする」― 「コーヒーとケーキで、お客様にほっとしてもらえる瞬間が好き」 「“また来ますね”の一言が、やっぱり嬉しい」 ヒロコーヒーで働くスタッフは、そんな“接客が好きな人”ばかりです。 スペシャルティコーヒーと焼き菓子を提供するお店で、 お客様との会話や、気持ちの通うおもてなしを大切にしながら、 店舗づくりに関わる幅広い業務をお任せします。 ▼具体的には ・注文対応・レジ業務 ・コーヒー抽出・ケーキの提供 ・常連のお客様との関係づくり ・スタッフ育成・シフト調整（店長候補として） ・顧客満足度アップの企画立案（希望者） ・コーヒー教室・レッスンの講師（希望者） 接客だけで終わらない、「人の役に立ちたい」が形になる職場です。 ＜ヒロコーヒーで働く魅力＞ ・お客様との距離が近く、丁寧な接客が喜ばれる お店の顧客層 ◆男性６割：女性４割 ◆常連さん３割：初めまして７割 朝の8時～9時はほとんどのお客様が常連の方になります♪ 女子会や毎日のルーティン・1日のご褒美といった場面で よく利用されます♪ お客様はHPを見て来店されたり コーヒー好きの間で静かに広まる評判のお店です★ ★「やってみたい！」を伸ばすキャリア設計 働くうちに、 「抽出だけじゃなくて、商品企画もやってみたい」 「人事や教育にも関わってみたい」 そんな“気づき”や“やりたいこと”が生まれたとき、 それを押しとどめないのがヒロコーヒーのカルチャーです。 **部門横断で本部機能に関われる《委員会制度》**を設け、 希望次第でキャリアを柔軟に広げられます。 ★委員会での活動一例 【テクニカル】 社内資格制度／抽出試験の運営・試験官 【CS】 接客力向上／満足度アップ施策の推進 【コーヒー普及】 企業・PTAなどへの出張教室、レッスン講師 【企画・開発】 新商品の考案、店舗レイアウトやキャンペーン立案 など