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TRIZ株式会社

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 カタログ請求をした個人のお客様に対して、住宅会社様の代わりにお電話をして、アポイントの打診を行います。 お客様自身が興味を持って問い合わせをしてくれた内容なので、新規開拓とは異なり、お客様のご要望に寄り添ったご案内ができる仕事です。 ＜具体的な仕事内容＞ ・1日50～70件ほど架電（着電率は10％ほど） ・未着の場合は時間を改めて架電、またはメール送付などでご連絡 ・基本的に1社様に1名担当がつきます（場合によっては2名） ＜入社後すぐにお任せする業務＞ まず研修を実施のうえ、クライアントの代わりの電話をお任せします。 約1ヶ月間OJT研修を実施します。 ※これまでの入社者で住宅業界経験者はほぼ0人ですが、業界未経験の方も電話対応経験を生かして活躍可能なポジションです。 ＜慣れてきたら（将来的に）お任せすること＞ 一般のお客様の繋がりやすい時間が12～13時／17～18時なので、その時間帯で架電を行い、それ以外の時間に、BtoB営業や他サービスのサポート業務（事務系・資料作成、広告運用などのマーケティング関連）をお任せしたいと考えています。 ※業務内容変更の範囲：会社の定める業務 【アピールポイント】 業界未経験歓迎！サービス業界・接客経験が活かせるポジションです。 不動産業界向け集客サービス「Mechakuru（メチャクル）」を展開するスタートアップで、お客様のご要望に寄り添った架電代行サービスを担当します。 ・お客様自身が興味を持って問い合わせた内容なので、新規開拓とは異なり、ご要望に寄り添ったご案内ができるやりがいがある★ ・約1ヶ月のOJT研修で、安心してスタートできる ＜教育・キャリアについて＞ 慣れてきたら、BtoB営業や他サービスのサポート業務（事務系・資料作成、マーケティング関連）にも挑戦できます。 ＜働きやすさについて＞ ・残業はほとんど発生しません！ ・月初に希望休を提出してシフトが確定（応相談） ・有給休暇は好きなタイミングで取得可能 ・産休・育休は希望者が取得可能 ・フレックスタイム制 【勤務地について】 ※契約社員採用の可能性あり ==================================== 本求人は株式会社TEMが掲載している求人です。 職業紹介事業者名：株式会社TEM 事業許可番号：14-ユ-301953 個人情報の取り扱いについて ・利用規約：https://www.temstaff.com/privacys/ ====================================