• 契約社員

株式会社NTTネクシア/0366gcs2506061

職種/仕事内容

仕事内容 ┏━━━┓ ┃急募！┃ 6月６日スタート！！ ┗━━━╋…───────── ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。 保険契約者様のお問合せ対応 ＜安心・安定のNTTグループ＞ ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。 ・＊◆ 求人のPOINT ◆＊・ ＃高時給1600円！しっかり稼げる ＃土日祝休み＆長期休暇あり #有給は1時間単位で取得可能 ＃便利な「新宿駅」チカ！ ＃人気の高層オフィスタワー勤務 ＃建物内にカフェ＆レストラン多数 ＃保険知識不問！研修サポート充実 ＃高定着率◎長く安心勤務可能 ・ー・ 【お仕事内容】 大手生命保険のご契約者様からの 各種お問合せに電話でお答えし 応対内容をPCに入力していただく ユーザーサポートのお仕事です。 ＜例＞ ・住所を変更したい ・保険金を請求したい ・解約方法を教えてほしい など 最初は研修からスタートするので しっかり知識を身につけてから 現場に出ることができます！ フォロー体制も万全なので、 安心してくださいね◎ 【研修内容について】 研修期間…2ヶ月間 座学やOJT研修を通じて 商品知識や端末操作方法、 応対のロールプレイングを実施。 お仕事スタート後も 各々のスキルに合わせた研修や 定期的な面談を実施しています。 ―――･｡―｡･＊･｡―｡･―――― ＼☆＼ ワークライフバランス◎ ／☆／ 勤務は平日のみで、土日祝休み。 年末年始や夏期休暇もあるので プライベートも大事に働けます。 ＼☆＼ 1時間単位で有給取得ok ／☆／ ・お子様の学校行事 ・病院に行きたい ・家族の介護で少し抜けたい など 数時間だけ休むことができるので 有給を無駄なく活用できます！ 9割の社員が100%取得しています！ …【勤務地について】… ＜西新宿グランドセンター＞ 東京都新宿区西新宿8丁目 「西新宿駅」徒歩3分 「都庁前駅」徒歩10分 ドラマの撮影等で利用されることもあり 撮影現場にばったり遭遇するかも！？ 眺望バツグンな高層階の休憩室や カフェ・レストランもビル内にあり 快適に働ける環境です。 ―――･｡―｡･＊･｡―｡･―――― ＜スタッフインタビュー/20代女性＞ 前職はデータ入力事務でしたが、 その前に少しだけコールセンターの 経験もあったので、その経験を 活かそうと思い応募しました。 異業種だったので保険の知識はなし。 少し不安はありましたが、充実した研修・ OJTを経て、問題なくお仕事スタート できました◎ 周辺にコンビニや飲食店がたくさんあり、 お昼休憩に「今日は何食べよう～」と 迷うくらい便利なところも、 新宿駅近くで、帰りにフラッと お買い物いやすいところも 気に入っています♪ ・ー・

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「西新宿駅」徒歩3分、「都庁前駅」徒歩10分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～17:00(実働7h) ※月～金の週5日勤務 ※食事休憩として１日１回60分(無給)と 10分間(無給)、10分間(有給)の休憩があります。 ※週1～2回、18:00までの残業あり（時間外手当支給） 基本毎月第二木曜、17:00～18:00に全体研修あり（時間外手当支給）

給与

時給1,600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 ＊交通費全額支給 ＊サポート手当(3,500円/月)支給 ＊特別手当：年2回(5,000円×2回) ※2024年度実績 ＊2年目以降、スキル評価あり （7,000円～3万5000円のスキル手当を年2回支給） ※すべて当社規程に基づく 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 時給1,600円×7H×21日＝23万5200円＋交通費全額支給 上記に加えて、年間「最大で122,000円」の手当を支給！（当社規定） （内訳/サポート手当:4万2000円/年（3500円×12ヶ月）＋特別手当:1万円/年（5000円×2回：2024年度）＋スキル手当:最大7万円/年（3万5000円×2回）の場合）

休日休暇

休日休暇 完全週休二日制(土日祝) 【休暇】 ・有給休暇 ・年末年始休暇(12/31～1/3) ・夏季休暇 ・特別連続休暇 ・会社記念日休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・病気休暇 ・看護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・サポート手当、スキル手当 ・特別手当：年2回（5,000円×2回）※2024年度実績 ・定期健康診断 ・Wel-nexia（宿泊施設、映画鑑賞などを優待価格で利用できる割引制度） ・慶弔金制度 ・正社員登用制度 ※すべて当社規定に基づく ・社会保険完備 ・交通費全額支給

職場環境・雰囲気

職場環境 20～40代のスタッフが活躍中！ 人間関係はとても良好で働きやすいです！ メトロ丸の内線・都営大江戸線等など 多数の路線から通勤可能なので 「通勤しやすい！」 とスタッフからも好評の立地です！