• 正社員

軽自動車専門店 ガリレオケイランド

仕事内容

アピールポイント: 【中古車販売での経験が、そのまま強みになります！】 中古車販売の経験がある方なら、 「お客様がどんな車の使い方をするのか」 「家族構成や生活スタイルに合わせて何を提案すればいいのか」 「難しい内容をどう説明すれば伝わるのか」 といったことを、日々の接客の中で経験してきたと思います。 保険営業でも、この経験は大きな武器になります！ 商品をただ説明するのではなく、お客様の話を聞きながら、その方に合った保険を一緒に考えていく仕事だからです。 さらに、自動車保険を販売した経験がある方なら、これまでの知識を活かしながら、より専門的な知識を身につけていけます。 【保険の知識をもっと身につけたい方にも！】 「保険も販売していたけど、車の販売がメインだった」 そんな方も大歓迎です！ 入社後は保険会社による研修なども活用しながら、補償内容や商品知識、提案方法についてさらに学んでいきます。 最初からすべての保険知識を持っている必要はありません。 これまでの自動車保険の販売経験をベースに、一つずつ知識を増やしていきましょう！ 【この仕事のポイント】 お客様は、すでに当店で車を購入された方や、車検・点検などで店舗をご利用いただいている方が中心です。 そのため、知らない方への飛び込み営業ではありません。 車を購入していただいた後も、 「保険を見直したい」 「車を買い替えた」 「事故に遭ってしまった」 「家族も車に乗るようになった」 そんなタイミングで頼っていただける存在を目指します。 中古車販売と自動車保険、両方に携わってきた経験を、今度はもっとお客様のために活かせる仕事です！

仕事内容: 【中古車販売営業で、自動車保険も提案していた方に向けた求人です！】 「車も保険も提案しているけど、もっと保険の知識を身につけたい」 「販売台数を追い続ける営業から、もっとお客様と長く付き合える仕事に変わりたい」 「せっかく身につけた車と保険の知識を、もっと活かせる仕事がしたい」 そんな悩みありませんか？ これまで培ってきた車の知識や接客経験、保険の提案経験を活かして、 もっと自分のスキルを上げ、お客様のトータルサポーターを目指しませんか？ 当社でお任せするのは、自動車保険を中心とした保険商品のご案内です。 お客様は、車の購入や車検・点検などですでに店舗をご利用いただいている方が中心。 中古車販売のように「車を売って終わり」ではなく、保険の更新や見直し、事故時のサポートなどを通じて、お客様と長く関わっていける仕事です！ 【仕事内容】 ご来店されたお客様に、自動車保険を中心とした保険商品のご案内や各種手続きを行います。 中古車販売で、 「車の購入と一緒に自動車保険をご案内していた」 「補償内容について簡単な説明をしていた」 「保険の切り替えや更新をご案内していた」 といった経験があれば、その経験をしっかり活かせます！ これまで「車の販売＋保険の提案」として携わっていた保険を、さらに深く学び、保険営業としての専門性を高めていけます。 【具体的な仕事内容】 ・自動車を中心とした保険メニューのご案内 ⇒車を購入されたお客様などに、必要な補償内容をわかりやすくご説明します。 ・保険内容の見直し提案 ⇒現在加入している保険がお客様のカーライフに合っているか確認し、必要に応じて見直しをご提案します。 ・保険の更新案内 ⇒更新時期が近づいたお客様へご連絡し、現在の状況を確認しながら更新手続きを行います。 ・契約、変更手続き ⇒新規加入のほか、車両変更や住所変更などに必要な書類作成・手続きを行います。 ・事故時の受付対応 ⇒お客様が事故に遭われた際に状況を確認し、保険会社への連絡などをサポートします。 ・お問い合わせ対応 ⇒「この事故は保険が使える？」「今の補償内容を確認したい」など、お客様からのご相談に対応します。 ・店舗スタッフとの連携 ⇒車の販売スタッフや整備スタッフと情報を共有しながら、お客様をサポートします。