• 契約社員

日本コンセントリクス　中洲川端事業所_fuk-te_06

仕事内容

仕事内容 【 お仕事について 】 大手通販サイトをご利用のお客様からいただく メールでのお問い合わせに返信するお仕事です。 ＜ 主なお問合せ例 ＞ ・商品について確認したい ・サイトの使用方法について ・購入キャンセルの方法を教えてほしい ・配送についての確認 など もちろん対応マニュアルは完備！ それを見ても分からない場合は 周囲の人に聞ける環境です。 なによりチャットと違い、 タイムリーな返信ではないので 返信時間に追われず、 落ち着いて業務対応ができます。 ■入社日…6月15日予定 【 職場の雰囲気 】 昨年にオープンしたばかりのキレイなセンターです！ 男女比は4：6。 性別に関係なく幅広くしています！ ネイル・髪型・服装は自由！ 有休もとりやすい環境です（昨年の有休消化率は87.5％） 今回は20名の採用予定なので 同期と一緒のスタート！ 研修も一人じゃないので安心して受けられますよ！ ★研修は座学（5～10日程度）で実施後、 OJT形式で実務を学んでいただきます！ └途中で習得チェックなどもあり。 【 働きやすい日勤＆お休みの希望もOK 】 勤務は18:00まで。 残業はほとんどありませんので、 お仕事終わりの時間を使って、 プライベートの充実も可能です！ 勤務時間中も ランチ休憩1時間のほかに、 10分間休憩が2回あります。 勤務中も、お仕事終わりも 無理なく働ける環境が整っています！ 【 当社について 】 アメリカのナスダック上場！ BPO事業で世界第２位のシェアを誇る グローバル企業です。 ５大陸の125のデリバリーセンターから、 40カ国語以上の言語で、 お客様にサービスを提供する 440,000人以上のスタッフを擁する グローバルカンパニーです。 大手通販会社を始めとする、 多数の企業さまから オファーをいただいております。 【 働きがい認定 】 日本コンセントリクス株式会社は 2023-2024 Great place to work (GPTW) 働きがいのある会社に認定されました！ 日本で認定企業として選出される割合は 参加企業全体のうちなんとわずか38%です。 【 会社の取り組み 】 従業員の満足度を大切にしている企業です。 ・毎年開催される従業員満足度調査アンケート ・メンタルウェルネスの取り組み ・地域ボランティア活動 ・地球環境保全への取り組みなど