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株式会社マーキュリー

仕事内容

仕事内容 マニュアル完備のカンタンなお仕事です♪ 御堂筋線 北花田駅から徒歩5分！ 地元の方に親しまれるショッピングモール内の インフォメーションカウンターにて、 お客様対応を中心とした受付業務をお任せします。 マニュアル・トーク例・業務フロー完備で、 未経験の方も安心してスタートできます！ 仕事内容 ◆遺失物・拾得物の管理 拾得物の預かり・問い合わせ対応など、落とし物窓口を担当します。 専用システムに入力していくだけなので、難しい作業はありません！ ◆商品券の販売 Visa商品券やショッピングモール内で使用できる商品券などの販売を行います。 贈り物・お祝いなどギフト目的のお客様が多く、感謝の言葉をいただける機会も。 地域密着型でリピーターが多く、落ち着いた接客ができます。 ◆館内のご案内 「ATMはどこ？」「授乳室までの行き方は？」などの 問い合わせに丁寧に対応していきます。 フロアマップをお見せしながら、必要に応じて実際にご案内します。 ◆館内放送 迷子・お連れ様の呼び出し等を迅速かつ丁寧にアナウンス。 声のポイントは【落ち着いて／聞き取りやすく／丁寧に】です！ トークマニュアルもあるため、言葉遣いもしっかり学べます。 未経験でも安心の職場環境！ 現在受付スタッフとして活躍している社員の ほとんどが未経験スタート。 未経験から活躍している社員が多いため、 わからない部分も理解してくれます。 また、ショッピングモール内には休憩スペースもあり、 施設内にあるコンビニやフードコートの利用もOKです。 さらに、一部店舗では社割も利用できます！ 制服貸与＆おしゃれも楽しめます！ 就業時は貸与された制服を着用します。 そのため、日々の出勤時の服装はラフでOK！ アクセサリーやネイルもシンプルなものならOKなので、 おしゃれも楽しめる職場環境です。 「きちんと感」と「自分らしさ」のバランスを大切にできる職場です。 募集背景 地元のお客様に親しまれるイオンモール四條畷。 より安心してご利用いただけるよう、 サービス体制を整える一環として新しい仲間を募集します。 マニュアル完備＆先輩のフォロー体制のもと、 ひとつずつ覚えていける環境ですのでご安心ください！ 皆さまからのご応募お待ちしております！