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アイリスオーヤマ株式会社　角田I.T.P./角田工場

仕事内容

仕事内容 アイリスオーヤマグループは メーカーとして生産・販売だけでなく、 アフターサービスを通じて お客様の安心と信頼を支える企業を 目指しています。 今回は大型家電を対象とした 訪問修理サービス部門にて サポート体制を強化するための 増員募集のご案内です。 ✅昇給あり・賞与年2回！ ✅格安社員食堂あり！ ✅福利厚生充実！社員割引あり！ ✅学校行事や家庭の事情にも対応◎ ✅子育て中の社員も多数活躍中！ ✅残業時間1分単位で支給 アイリスオーヤマは、LED照明、 プロジェクター、アルコールチェッカー、 電子黒板など多岐にわたる製品を展開する BtoBメーカーです。 現在、事業拡大に伴い、カスタマーサポート 部門の体制強化を進めています！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 弊社のカスタマーサポート部門にて、 お客様からの製品に関する電話問い合わせ 対応をお任せします。 ＜主な担当業務＞ ・大型家電（冷蔵庫・洗濯機・エアコン） の不具合、修理等に関する お客様窓口対応 ・状況のヒアリングおよび 社内システムへの入力 ・WEB受付情報の内容確認 （電話による問診） ・状況のヒアリングおよび 社内システムへの入力 ・委託業者からの問い合わせ対応 ・技術サポート など ✅電話対応は1日20～40件 （1件あたり約5分～15分程度） ⭐働きやすい環境 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社では、チームで協力しながら 業務を進める風通しの良い職場環境を 大切にしています。 中途入社の方もすぐに馴染めるよう、 先輩社員がしっかりサポートする 体制を整えています◎ 年齢や役職に関係なく、フラットに話せる 環境で、業務のオン・オフを大切にし、 メリハリを持って働ける環境です！ ⭐福利厚生・働き方 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅有給休暇取得率の高さ 学校行事や家庭の事情にも柔軟に 対応しており、ライフステージに合わせた 働き方が可能です！ ✅昇給・賞与制度 キャリアアップと収入面でのサポート体制も 整っています！ ✅スポーツセンターの利用 角田工場にはスポーツセンターがあり、 仕事終わりにバレーやバドミントン大会を 開催したり、プール/ジム/筋トレなど 個人で楽しむ方も多いです！ ✅社員食堂 1食300円～450円でヘルシーランチが 楽しめる食堂を完備しています！ ぜひ、あなたのスキルや経験を当社で 活かしてみませんか？ まずはお気軽にご応募ください！