• 派遣社員

ヒューマンリソシア株式会社 HR岡山支店

仕事内容

アピールポイント: 家電修理会社で、修理受付・日程調整のお仕事です。 何らかの電話対応経験があればOK！コールセンター経験がある方、大歓迎！ 困っているお客様をサポートするオシゴト！シッカリ研修があるから安心ですね！ 【部署人数】10名 【男女比】7：3 【年齢層】20代～50代

仕事内容: メーカー製の家電製品（主にエアコンや冷蔵庫）の故障や不調に伴う、サービスエンジニアの出張の日程調整をお願いします。 基本的にエンドユーザーの方は総合窓口に問い合わせを入れますので、窓口から上がってくる情報に対し、直接日程を調整して頂きます。 お客様のリストを中心に電話をかけたり、折り返しの対応をお願いします。 稀に直接お電話があったり、センターに故障品を持ってこられる方もおりますので対応を行います。 ・修理日の日程調整電話連絡 ・専用システムへ対応履歴や予約日を入力 ・電話問い合わせへの対応 ・修理に持参された方の受付対応(対面) ・伝票処理などの庶務 ※繁忙時期の対応になるため、突発的に他の業務をお手伝い頂くこともあります。 ※電話の問い合わせ量により業務変動あり 【会社の主力商品・サービス】 家電修理会社 【勤務時間】 9:30～18:00（休憩時間 12:00～12:45） 【残業】 10時間～20時間程度/月 ※突発的に発生します。 【月収例】 約213,000円（時給1,230円×実働7.75h×21日+残業10h）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT（1週間） 【研修期間】 あり（6/1～6/2で実施） 1日目：10:00～16:00（座学） 2日目：10:00～15:00（座学、ロープレ） ※詳細はご紹介時にご説明いたします。 【職場環境】 ロッカー・更衣室・給湯室・冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり 【通勤手段】 車通勤OK：駐車場無料 自転車通勤OK：駐輪場無料 【その他】 2026年9月末までの期間限定 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【雇用形態等】 ・雇用形態：派遣労働者 ・雇用期間の定め：あり（有期雇用） ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、 　ご紹介時に改めてお知らせいたします。 ※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断） ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。 ・試用期間に関する事項：試用期間はありません。 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。 ・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険　 ・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社