• 正社員

株式会社ダイレクトカーズ

仕事内容

アピールポイント: ◎ 個人の販売ノルマ・売上目標はありません 車の提案や契約は営業スタッフが担当。あなたはサポート役として力を発揮できます。 ◎ 未経験からスタートできます 事務経験・自動車業界の経験は問いません。接客・販売・飲食などのご経験を活かせます。 ◎ 事務6割・接客4割のバランス 書類作成やデータ入力に加えて、お客様対応や展示会など、適度に体を動かす機会もあります。 ◎ 年間休日115日・完全週休2日制（火曜日・水曜日） GW休暇9日間、夏季休暇9日間、年末年始休暇11日間があります。 ◎ 残業は月平均20時間程度 ◎ 賞与は年2回（昨年度実績：2ヶ月分） ◎ 産休・育休の取得実績があります ◎ 国内最大級の大型複合施設で働けます 約9,000㎡の「RV Mall SUZUKA」には、ショールームのほか、ドッグランやカフェスペースもあります。 ◎ 面接は1回 現場面接では店舗見学もできるので、職場の雰囲気を確かめてから決められます。

仕事内容: ■ 国内最大級のキャンピングカー施設で、営業スタッフとお客様を支える仕事です 「キャンピングカーが欲しくて欲しくてたまらない！」というお客様を笑顔でお迎えする、営業アシスタントのお仕事です。 個人の販売ノルマや売上目標はありません。車の提案や契約は営業スタッフが担当するので、あなたはお客様と営業スタッフの両方を、細やかな気配りで支えることに集中できます。 ■ 仕事の概要 約9,000㎡の大型複合施設「RV Mall SUZUKA」で、営業アシスタントをお任せします。 業務の割合は、事務作業が約6割、接客や店舗でのサポートが約4割です。ずっと座りっぱなしではなく、人と関わる楽しさもあるお仕事です。 ご来店されるのは、キャンプ・旅行・アウトドアが好きなご夫婦やご家族が中心です。「家族で全国のキャンプ場を巡りたい」「愛犬と気兼ねなく旅行したい」「定年後は夫婦で日本一周したい」など、ワクワクした気持ちで訪れる方ばかりです。 ■ 具体的な業務内容 ①ご来店されたお客様の受付・ご案内 ・受付、ご案内 ・お飲み物の提供、商談スペースへのご案内 ・カタログやパンフレットのお渡し ・展示車両や店内設備の簡単なご案内 ・営業スタッフへの引き継ぎ ※車の詳しい説明や商談は営業スタッフが担当するため、専門知識がなくても大丈夫です。 ②商談中のお子様対応・ご家族への気配り ・お子様への声かけや簡単な遊び相手 ・ご家族へのお飲み物の提供 ・店内で快適に過ごしていただくためのサポート ※お子様の安全管理は保護者の方を基本とし、状況に応じて対応します。 ③営業スタッフのサポート（事務作業・店舗業務） ・見積書や各種書類の作成補助、確認 ・お客様へのご連絡、納車日程の調整 ・データ入力、ファイリング ・カタログ、備品の管理や発注 ・商談スペースの準備、片付け ・展示車両の簡単な清掃やチェック ④展示会・イベントでのサポート 東京・大阪・名古屋など、全国各地のキャンピングカー展示会に参加する機会があります。 ・イベント会場での受付、お客様のご案内 ・展示ブースの準備や片付け ・パンフレットやチラシの配布 ・展示車両の簡単な清掃 ・営業スタッフのサポート ※展示会への参加に伴い、出張が発生する場合があります。 ⑤納車準備・製造スタッフとの連携 ・納車に必要な書類や備品の確認 ・車内の簡単なチェック ・製造・整備スタッフとの確認や調整 ・納車当日のお客様のお出迎え、記念撮影やお見送りのサポート ※車両の移動や納車などで運転が発生する業務があります。 ■ 関係者・仕事の流れ お客様のご来店・ご案内 → 営業スタッフへ引き継ぎ → 営業スタッフが商談 → 見積書や書類の作成補助・お客様へのご連絡 → 製造・整備スタッフと連携して納車準備 → 納車当日のお出迎え 営業スタッフ、製造・整備スタッフと連携しながら進めます。 ■ 研修・サポート体制 キャンピングカーの知識は、入社後に少しずつ身につけていただけます。事務経験や自動車業界の経験がなくても大丈夫です。 ■ 活かせる経験・スキル ・接客、販売、飲食、ホテル、アパレルなど、人と関わるお仕事のご経験 ・一般事務、営業事務、受付、営業アシスタントなどのご経験 ・データ入力、書類作成、電話・メール対応のご経験 ・お客様や一緒に働くスタッフへの気配り ■ キャリアパス 店舗の次世代を担う人材として、専門知識を身につけながら長期的に活躍していただくことを期待しています。将来的には、適性やご希望を踏まえて、業務の幅が広がる可能性があります。 ■ 仕事内容（変更の範囲） 会社の定める業務 ※営業業務のほか、店舗運営に付随する業務や、将来的に適性・ご希望を踏まえた業務変更の可能性があります。 ■ 募集背景 事業拡大と、今後の店舗体制強化に向けた募集です。