• 派遣社員

アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 業務効率化のため、導入したITSMツール(ServiceNow)について、システムの運用、環境に応じた改善、障害時の保守、機能追加時の構築及び運用受け入れ対応、ベンダーとの調整、ドキュメント作成など各種対応を行って頂きます。 ■ServiceNowシステム運用 ・利用者のトレーニング ・利用者サポート、QA対応 ・新規機能の受け入れ対応 ■ServiceNowシステム開発 ・構築済みサービスの保守 ・新規機能追加、既存機能のカスタマイズ ・バージョンアップ時の調査、確認 ・ServiceNow利用方針の策定（プロセスや基準は別チームが担当） ・手順書や操作説明書などのドキュメント作成 業務効率化を目的に導入されたServiceNowの運用から改善、機能追加、障害時の保守対応まで幅広く携われるポジションです。週2日の在宅勤務相談も可能で、働きやすさとスキルアップの両立が叶う案件です！【企業情報】大手高速道路関連企業のグループ会社としてITインフラを担う会社です。 【オフィス環境】 屋内原則禁煙（喫煙施設有） 綺麗なオフィスビルです。 ー ＼ 就業満足度 業界トップ ／Adeccoの『IT系・エンジニア専門派遣サービス』 アデコ株式会社が提供する『IT系・エンジニア専門派遣サービス』は、 " 仕事内容 " や" 働き方 " にこだわりたい方におすすめです！ 優良なお仕事情報を豊富に取り揃え、 基礎～先端テクノロジーまで網羅した200種以上の研修プログラムを用意するなど、キャリア開発にも力を入れています。 ★IT・機電・クリエイティブ分野に特化 ★求人数は常時3,000件以上 ★就業満足度 業界トップクラス ★福利厚生と手厚いサポートも高評価 ＼ITに強いAdeccoだからこそ今より働きやすい仕事がきっと見つかる／ ■高単価案件も多数 これまでの実務経験や専門スキルを前提とした、高単価案件を豊富に取り扱っています。 案件内容や担当工程に応じて条件が設定されており、 月給60万円相当／時給3,500円以上の案件も含まれます。 これまで培ってきたスキルを活かしながら、条件面とのバランスを考慮した就業が可能です。 ■マッチングについて 案件配属にあたっては、キャリアプランナーがこれまでのスキルやプロジェクト経験に加え、 今後のキャリアの方向性や働き方の希望も踏まえて調整を行います。 スキルアップや技術領域の拡張を目指したい 上流工程や設計フェーズに携わりたい ワークライフバランスを重視した働き方を希望したい といった考え方を整理したうえで、業務内容とのミスマッチが起きにくい配属を行っています。 ＼キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も／ ■キャリアコーチ制度 就業中のサポート体制として、専任のキャリアコーチが在籍しています。 プロジェクト参画後も定期的に面談を実施し、業務状況や就業環境の確認を行います。 就業先での業務上の課題や不安の共有 プロジェクト内での役割や進め方に関する相談 今後のキャリア形成やスキルの方向性についての相談 プロジェクト単位での就業であっても、継続的に相談できる体制が整っています。