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ウィンクルム株式会社　HRソリューションズ

仕事内容

アピールポイント: ⭐その経験、もっと評価されてもいいはず！⭐ 「コールセンターの仕事は好き」 「でも、そろそろ収入も上げたい」 「今までの経験を活かして働きたい」 そんなあなたにぴったりのお仕事です♪ これまで積み重ねてきた電話対応の経験や、 お客様に寄り添ってきた時間。 その経験を活かして、 今度はスタッフを支える立場へ♪ 高時給1600円～2000円！ 月収29万4800円✨ （時給×7.5時間×22日+深夜手当） 夜勤中心だからこそ、 効率よく高収入を目指せます♪ ━━━━━━━━━━━ ⭐夜勤中心のオフィスワーク⭐ 日中のにぎやかな時間帯とは違い、 夜間は比較的落ち着いた雰囲気。 落ち着いた環境で、 一つひとつの対応に丁寧に 向き合いたい方にもおすすめです✨

仕事内容: ⭐松山のみなさん、はじめまして！⭐ ウィンクルム株式会社と申します。 本社のある大阪を中心に、 全国に拠点を展開している当社で 松山でのオープニング募集が決定しました✨ 今回は、コールセンター経験を活かせる リーダー候補の募集です♪ シェアサイクルの問合せ窓口で働く スタッフをサポートするリーダー候補！ まずは問合せ対応からスタートし、 お仕事の流れを覚えていただきます。 少しずつリーダー業務をお任せします♪ ⭐リーダー未経験の方も大歓迎！⭐ コールセンターでの勤務経験があれば、 管理者やリーダーの経験は必要ありません！ 約1ヶ月の研修があるので、 いきなりチームを任されることもなし♪ 「そろそろ次のステップに進みたい」 そんな方のチャレンジも応援します✨ ✅具体的なお仕事内容 ① スタッフのサポート ・困っているスタッフのフォロー ・対応が難しい問合せのサポート ② 事務・管理業務 ・メールでの問合せ対応 ・日次・月次報告書の作成 ・チーム内の情報共有 ③ シェアサイクルの問合せ受付 サービスをご利用中のお客様からの 問合せに対応します♪ お問い合わせの約7割は、 自転車の返却方法について！ 返却方法のご案内は平均約2分♪ そのほか、料金の確認や鍵の解除方法など、 内容に合わせて対応します。