• 正社員

道徳離宮

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：葬祭スタッフ、葬祭ディレクター/プランナー CMの「紫雲殿（しうんでん）の山田です！」 でおなじみの紫雲殿。 令和6年に創業100周年を迎えた 企業基盤の安定性があり、 地域貢献・社会貢献をしながら 一生モノのホスピタリティが 身につくお仕事です。 アパレル、金融、ホテルなど 販売・サービス業で培った 「ホスピタリティ」を 最大限に活かせる環境です。 究極のサービス業として、 心からのやりがいを感じられます。 ＜お客様との心に残るエピソード＞ 葬祭プランナーとして勤めると、 心に残る数多くの葬儀に、出会います。 今回はその中でも特に印象深かった エピソードを1つご紹介します。 お父様ががんで亡くなられた ある施主様のお話です。 娘さんの結婚式を見たいと 闘病されていましたが、 叶わずお亡くなりに。 なんとか花嫁姿を見せて あげたいという思いから、 最期の時間を作るために 感謝の手紙と花束を 手向けることができないかと考え、 ご提案しました。 娘さんに手作りのブーケを 用意していただき ドレスの手袋もご用意して、 最後に感謝の花束と手紙を 故人様が一目見たかった花嫁姿となって 棺に入れてお見送りができました。 ご遺族の方は悲しみの中、 お葬式で何をどうしていいか わからない方が殆どです。 プランナーとして、 故人様とご家族が感謝の笑顔で 最期を過ごせるよう、 言葉にできない思いを 一緒に考えてあげることが大切です。 相手がいま何を思い、 何をしたら喜んでくれるのか。 それを考えて実行する、 究極のサービス業です。 経験を積めば積むほど、 他では得ることのできない 誰にも負けないサービススキルを 身に付けることができます。 お客様からの「本当の感謝」を頂ける かけがえのないお仕事です。 ぜひ、挑戦してみませんか。 ＜プランナーのミッション＞ 私たちの仕事において、 「ご遺族は今どんな心でお過ごしなんだろうか」 と想えることが寄り添える第一歩。 そのためにも、何よりもまずは「人柄」が重要。 ご遺族にお葬式をする意味を 感じていただくことが大事です。 ＜充実の研修制度＞ 独り立ちは入社後約1年を目指します。 習熟度に合わせた教育をおこない、 1年間かけてじっくり研修を実施します。 教育担当の先輩とペアになり、 業務を丁寧に教えます。 ■入社後の3か月 紫雲殿を知る・葬儀場を 知るための時間です。 ■4か月～1年 先輩について実際の式場の設営や 流れを覚えます。 ご遺族・喪主様と プランニングする風景を見て 実践的に学んでいきます。 葬儀内容は一人ひとり違い、 地域によっても異なります。 21の斎場があり、 斎場ごとにやり方が違うため、 各斎場で実践しながら勉強します。 未経験でも安心できる環境です。 ＜資格取得を応援＞ 資格取得手当があり、 国家資格の取得が可能です！ ・葬祭ディレクター1級・2級 ※資格手当あり