• 派遣社員

株式会社サウンズグッド

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 建材メーカー（通信販売）の商品に関する、販売店からのお問合せ対応 キッチン、トイレ等住宅用建材を購入検討中の取引店からのお電話対応（8割）と、入力業務（2割）です。 ＜電話対応＞ 取り扱い商品の在庫確認、商品仕様確認、施工方法のお問合せ対応（図面を見ながらの回答）など。 見積内容や注文内容の確認、商品の納期や到着時間の案内。 ※スキルに応じて、全国にあるショールームのスタッフとして窓口業務対応、ショールームの予約確認や、道案内、接客担当への氏名電話の取次ぎ。 ＜入力＞ 対応履歴の入力、マニュアル作成など ＜業務量の目安＞ 1日の対応件数：35～45件 ※1時間あたり4～6件程 【アピールポイント】 ・平日のみOK！通勤手当支給あり！ ・お客様対応もBtoBなので安心◎ ・充実した研修でスキルアップも♪ ＼その他／ 【サポート体制】 ご入社前・勤務開始後も弊社がサポートします！ お困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。 【職場の雰囲気】 20～40代男女が多く活躍中☆彡 平均年齢：30後半 男女比＝男性1：女性2 【服装】 服装自由 髪型自由 清潔感のある服装であれば特に指定はございません。 クロックス、破れたジーンズ、露出の多い服装はお控えください。 【設備】 休憩室完備 ロッカー 電子レンジ 自動販売機 喫煙室あり

勤務地

アクセス

アクセス 熊本市電「辛島町」駅より徒歩3分、「西辛島」駅より徒歩1分／「桜町バスターミナル」より徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間 9:00～17:00（休憩45分 実働7時間15分） 9:30～17:30（休憩45分 実働7時間15分）

給与

時給1,300円以上 給与 時給 1300円以上 【期間】 長期（契約更新） ご入社日のご相談OK！ 【シフト】 週4～5日のシフト制 平日：9:00-17:00 土日祝：9:30-17:30 ☆平日のみOK！土日祝は希望者のみ！ ☆コールセンター経験者は週4日相談OK！ 残業はほぼ発生いたしません。2ヵ月に1回、勉強会が約1時間ございますが任意での参加となります。 【休日】 基本はカレンダー通り（土日祝休み） GW、夏季休暇、年末年始休暇あり ☆休日多め（2024年実績⇒夏季休業、年末年始8連休） ※土日祝対応や週4日の場合は、シフト制 【研修】 約2週間の予定 ・動画視聴研修（商品やシステム理解） ・実務に近いロープレ実施 デビュー後も管理者が補助付きでサポートします☆彡 また、お客様の問い合わせに対して不明な点は、都度管理者に確認可能な環境をつくっております◎ システムツールも複数活用する必要があるため、研修は充実しております。 【月収例】 月収19.7万円以上も可能♪ （1日7時間15分、月21日勤務計算） +別途通勤手当支給（規定あり） 交通費：交通費支給 あり 公共交通機関の利用のみ規定支給

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・履歴書不要 ・Web（電話）面談可能 ・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有） ・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有） ・教育研修制度有 ・北海道から沖縄まで全国展開 #熊本支店

その他

その他 【ブランド名】 株式会社サウンズグッド 【事業内容】 人材派遣業事業/有料職業紹介事業/紹介予定派遣事業

対象となる方

資格 ＼必須／ ・コール業務に抵抗のない方 ・基本的なPC操作（Webページの情報検索や、FAQのアプリ、検索のシステムツールを利用して回答に導いていく作業が必要です。また、お客様とやり取りした内容をログに入力する作業がございます。） ＼歓迎／ ・コールセンター、事務経験がある方優遇！

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス ご応募→自動返信メールから面談予約 →電話面談→登録手続き→就業開始 ・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。 ・登録手続きはオンライン上にて実施 ・就業先により、職場見学あり