• 正社員

ホテルマイステイズ五反田(アイコニア・ホスピタリティ株式会社)

職種/仕事内容

仕事内容 フロントスタッフのお仕事です。具体的な業務は、●ご宿泊のお客様のチェックイン・チェックアウト●館内の巡回●電話応対●電話やインターネットからの予約対応、ＰＣ操作 などがあります。海外のお客様に多く利用いただいており英語が話せる方を歓迎しています。 【多言語対応のフォロー体制】 アジア・欧米エリアを中心に、世界各国からのお問合せが急増しているマイステイズでは、フロントでは難しい外国語対応を、本社専門スタッフへエスカレーションできる体制を整えています。接客英会話で対応が難しい詳細な観光案内や、中国語・韓国語などで、心からのおもてなしができる環境です。 【経験者優遇！未経験者も◎】 ホテルフロント経験のある方は即戦力としてお迎えします。今までのご経験を活かし、マネジメントにも携わっていただきます。また未経験の方も大歓迎。百貨店、飲食店、カフェ、ファミレスなどでの接客を経験された方も活躍中です。未経験の方には先輩がフォローしながら、お任せしますので安心してくださいね。 【語学が活かせる職場】 ホテルスタッフで勤務いただく方の多くは、語学力を活かしたい、語学を学びたい方が多いのも特徴。留学帰りの方や英語を話せるようになりたい方にご活躍いただけます。海外からの観光客の方も多くご利用いただいており、語学力を活かせる環境となっています。 【ホテルマイステイズ】 大都市を中心に、快適さと上質なサービスをご提供する、宿泊主体ホテル。一部、会議室や室内キッチンを備えるホテルマイステイズでは、ビジネスからレジャー利用まで様々なお客様が宿泊されます。ホテルとマンションの利便性を兼ね合わせ、ご自宅さながらのくつろぎと安らぎをお届けしています。 ◆全国転勤（グローバルマネジメント）コース 転居を伴う転勤があり、全国のマイステイズ・ホテル・グループの施設で勤務いただく可能性があります。新規開業スタッフとして立ち上げに携わるなど、ホテルビジネスのスペシャリストとして活躍してください！ 以下のコースも募集を行なっております。給与等は選択したコースにより異なります。 ・広域（ワイドエリアマネジメント）コース：指定範囲内で転勤あり ・地域限定（エリアマネジメント）コース：転勤なし、異動あり

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR「五反田」駅東口より徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 【シフト例】 7：00～16：00 8：00～17：00 13：00～22：00 16：00～25：00 22:00～7:00 など

給与

月給210,000円～420,000円 給与詳細 基本給：月給 21万円 〜 42万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◆交通費規定支給（月額上限5万円まで） ◆マイカー通勤（ホテルにより異なる） ◆キャリアコース手当 ◆休日勤務手当、深夜勤務手当、役職手当、 管理職手当、宿直手当、単身赴任手当、イ ンセンティブ、時間外勤務手当(固定残業 代を一部導入)など ◆昇給/年1回(4月) 賞与/年2回(7月・12月) ◆転勤手当（30,000円） ※転居を伴う転勤期間中

休日休暇

休日休暇 【 年間休日 】 ￣￣￣￣￣￣￣￣ 年間休日118～124日 ※年度による 【休暇】 ・年次有給休暇（初年度10日） ・長期連続休暇 ※夏期最大10日間・冬期最大6日間 ※公休と有休の組み合わせによる ・特別休暇 ※結婚・誕生日・配偶者出産・永年勤続 ほか

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆奨学金返還支援制度(規定あり) ◆制服貸与 ◆健康診断 ◆慶弔見舞金 ◆育児短時間勤務制度 ◆介護短時間勤務制度 ◆資格取得支援制度 ◆従業員割引制度（ベストレートより10～30％オフ） ◆通勤手当規定支給（月額上限5万円まで） ◆キャリアコース手当（地域手当） ◆時間外手当（※固定残業手当を一部導入） ◆休日勤務手当、深夜勤務手当、役職手当、管理職手当、宿直手当、インセンティブなど ◆昇給/年1回・賞与/年2回（会社業績・個人評価による） ※すべて就業規則に基づく など

対象となる方

求めている人材 【 必須要件 】 ◆日本語でのコミュニケーションが可能な方（日本語能力試験N1 所持レベル） ◆短大・専門卒以上 【歓迎】 ◆ホテル業経験のある方優遇 ◆接客・販売経験のある方歓迎 ◆英語が話せる方(日常会話レベル)歓迎 ◆ホテル未経験の方歓迎 異業種からの転職者多数活躍中 ◆第二新卒歓迎

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※経験・能力を考慮 ※年齢・経験・前職給与を考慮 ※試用期間３ヶ月（同条件）

選考プロセス

選考プロセス 最後までお読みいただき、ありがとうございます。 まずは応募画面よりご応募ください。 書類選考 ◎別途、履歴書（写貼）・職務経歴書 ▼ 一次面接（人事担当・エリア責任者） ◎WEBまたは対面 ▼ 二次面接（役員） ◎WEBまたは対面 ▼ 内定 ※一次と二次を同日実施する場合もあり。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※応募から1ヶ月以内で入社可能です。 ※書類選考を通過した方にのみ、 7日以内にご連絡いたします。 ※応募の秘密は厳守いたします。