• 派遣社員

株式会社プロスタツフ北九州支店

仕事内容

仕事内容 急成長するキャッシュレス業界で活躍♪未経験から知識を身につけられる！ ■ 大手企業の安定した環境で長期勤務可能！ ■ 約60名が活躍する活気ある職場環境◎ 勤務先はキャッシュレス決済サービスを支えるコールセンターです。クレジットカードや電子マネー、QRコード決済など、今や生活に欠かせない決済サービスを利用する加盟店をサポートしています。 職場には約60名のスタッフが在籍しており、幅広い年代の方が活躍中です。業務中はチームで協力しながら対応を進めるため、困ったことがあればすぐに相談できる環境が整っています。 また、研修制度やマニュアルが充実しているため、コールセンター未経験の方やキャッシュレス決済に関する知識がない方も安心です。働きながら最新の決済サービスや店舗運営に関する知識を身につけることができ、今後にも活かせるスキルを習得できます。 加盟店からのお問い合わせ対応が中心♪マニュアル完備で安心スタート！ ■ 電話やメールによる加盟店サポート業務 ■ 決済端末やサービス利用方法のご案内 主なお仕事はキャッシュレス決済サービスを導入している加盟店からのお問い合わせ対応です。電話やメールを通じて、クレジットカード決済や電子マネー、QRコード決済の利用方法に関するご案内を行います。 また、店舗で使用する決済端末の操作方法や設定方法についてのサポートも担当します。問い合わせ内容に応じてマニュアルを確認しながら案内を進められるため、専門知識がなくても安心して対応できます。 業務は段階的に習得していくため、最初からすべてを覚える必要はありません。研修やOJTを通じて少しずつ知識を身につけながら、対応できる範囲を広げていきます。 研修充実＆希望休提出OK♪働きやすいシフト制勤務です！ ■ 4日間の研修で基礎からしっかり学べる！ ■ 月収20万円以上可能で安定収入も実現◎ 勤務は8:30～19:00の間でのシフト制となり、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。月3日まで希望休日を提出できるため、プライベートの予定も立てやすい環境です。 入社後は4日間の研修を実施し、業務の流れやシステム操作、お客様対応の基礎を学びます。その後もOJTで丁寧にサポートするため、未経験の方でも安心してスタートできます。 パソコンの基本操作ができれば応募可能で、接客経験や事務経験なども活かせるお仕事です。人と話すことが好きな方や、新しい知識を学びながら長く働きたい方におすすめです。