• 契約社員

株式会社ベルシステム24

仕事内容

仕事内容 電話を通して、TV・インターネット・電話・スマホなどのサービスについて案内や受付を行うお仕事。 問い合わせ対応や、既にご利用中のお客様へ必要なご案内をしたりしながら、 会話と入力を通して、サービスを“正しく使える状態”へつなげていきます。 受信では、料金やサービス内容、契約変更などの問い合わせに対応 画面で情報を確認しながら流れに沿って案内し、内容は通話後にシステムへ入力 発信では、光ファイバー切替工事やキャンペーンについてご案内 例文に沿って希望日を伺い、アポイントを入力 対応履歴はテンプレートツールを使用します。 ノルマはなく、落ち着いたオフィスで業務に集中できます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ [応募方法] お電話またはWEBにて応募受付中!! [お電話から応募] 052-533-5350 （ウィルエージェンシー名古屋支店につながります。） ・登録選考会を平日毎日実施中☆彡 ・登録選考会は現在、少人数で実施しております。 [WEBから応募] 応募ボタンをクリック ↓ 会員情報登録画面のURLがメールで送られます。 ↓ 入力をお願いいたします。 まずはお気軽にお問い合わせください☆ 皆様のご応募、お待ちしております！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◎スタート日は調整OK！未経験歓迎！ ◎美味しくて安価な社員食堂あり！ ◎バイク、自転車通勤も可能！ ◎無料のレンタルサイクルも利用OK♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜研修について＞ 開始日は希望に合わせて調整します！ 研修は週4～5日で160時間程度、9:00～18:00で実施（初日のみ10:00～18:00） 業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。