• 契約社員

セルビスメンバーズ　南部お客様センター

仕事内容

仕事内容 ＜ 未経験から活躍しているスタッフがほとんどです ＞ 担当エリアのご家庭を訪問し、 チラシのお渡しや、週1回行っている「個別相談会」のご案内をするお仕事です。 複雑な説明はありません。 最初の役割は 「よかったら相談会だけでも来ませんか？」 とお伝えすることから。 未経験の方でも始めやすい、お声がけ中心のお仕事です。 ＊――＊ 具体的なお仕事内容 ＊――＊ 【１：ご家庭への訪問（担当エリア制）】 地域のご家庭を回り、 サービス内容をまとめたチラシをお渡しします。 世間話をしながら、地域の方と顔なじみになっていくイメージです。 【２：個別相談会へのご案内】 週1回開催している「個別相談会」のご案内がメイン業務です。 毎回2～20名ほどが来場されており、 「気軽に話を聞きに行ける」と好評の相談会です。 難しい説明は不要で、来場のきっかけづくりをお願いします。 【３：個別相談会での業務】 相談会当日は、下記業務をお願いします。 ・会場の準備 ・来場者の受付 ・お困りごとの簡単なヒアリング ・施設やサービスのご案内 ＜ このお仕事のポイント ＞ ● まずは「相談会へ行ってみませんか？」と伝えるだけでOK。 未経験の方でも安心して始めることができますよ。 ● 地域の方と少しずつ信頼関係を築いていくスタイル 押し売りではなく、ゆっくり寄り添うお仕事です。 ● 目標はありますが厳しいノルマなし！ 実績は手当にしっかり反映されるので、 “自分のペース＝収入”につながります。 ＜ 働くスタッフの声をご紹介 ＞ ＊「もともと世話好きの私。この仕事を始めてから、 少しお節介かな、ということでも積極的に対応することで ”人に感謝されるって、こんなに嬉しいんだ”と心から感じることが増えました。」（60代主婦） ＊「最初は年齢を気にして、私にもできるか不安でした。 でも自分の”人生経験”が武器になる仕事だと実感できています。」（70代・元専業主婦） 現在、幅広い年代が活躍していますが その中でも、40代～70代の女性スタッフが第一線で活躍中！ 年齢や経験に関わらず、あなたの力を存分に発揮できる環境でもあります。 スタッフの最年長はなんと80歳！ 未経験からスタートし、今ではなんと”月収50万円以上”を稼いでいる方もいます。 頑張った分だけ、しっかり給与に反映させるのでやりがいもバッチリ◎ 入社前に見学のみの参加もOK！ まずは職場の雰囲気を確認してくださいね♪ ＜ 1日のお仕事スケジュール例 ＞ ●10：00 営業所に出社。朝礼と、今日の予定を確認します。 ●10：15 近隣のお宅を訪問へ出発します。 お約束しているお客様以外に新規も回ります。 訪問は、車・バイク・電車などお好きな方法が選べます。 ●12：00 営業所に戻ってお昼休憩♪お弁当持参OK！電子レンジもあります。 ●13：15 午後の訪問へ出発。 相談会へのご案内活動を行います。 ●15：30 営業所へ帰社し、今日の活動を報告します。 ●16：00 退勤。お疲れ様でした！ ＜ セルビスグループの「冠婚葬祭互助会」とは ＞ 「冠婚葬祭互助会」とは、 毎月少しずつ積立を行い、将来の結婚式やご葬儀などに備える“助け合いの仕組み” です。 急な大きな出費を避けられるため、昔から多くのご家庭に選ばれています。 また、セルビスグループの互助会は 経済産業省から許可を受けた安心・安全な事業。 全国の互助会とネットワークがつながっており、 引越しをしても移籍してサービスを受けることができます。 「将来の備えを少しずつ準備したい」 「もしもの時に家族へ負担をかけたくない」 そんな想いを持つ地域の方々を支える、社会性の高い制度です。