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株式会社JTC

仕事内容

仕事内容 電話応対、データ入力などの 事務・営業アシスタント業務をお願いします！ ＼魅力ポイント／ ◆伏見駅徒歩1分の好立地 ◆年休120日 ◆転勤なし ◆30代～50代活躍中 ◆女性活躍中 【お仕事内容】 ●電話受付応対（受電・架電） 問い合わせのあったお客様に要件をお伺いし、ヒヤリング等の受付業務を行っていただきます。 慣れてきたら簡単な問い合わせ対応もお任せします! よく訊かれる内容はマニュアル化してありますのでご安心ください。 多い日で10件、少ない日は2～3件程度です。 広告からのお問い合わせメインなので、 こちらから営業の電話をかけることはありません。 ●データの入力 主にお客様の情報を入力していただきます。 他契約に必要な書類などの準備もお任せします。 その他、書類コピー、書類整理、ＤＭ発送や郵便局等へのおつかい、社内掃除、来客対応などもあります。 訊かれた内容に答えられなくても、まずはハキハキ元気に対応できればOK。 業務は多岐にわたりますが、コツコツ取り組めば、必ずできるようになりますよ✨ 【入社後の3ヶ月について】 ◆OJTで教えていきます！ 入社後は、当社のサービスや 専門用語を覚えるところからスタートしましょう✨ その後、電話ヒアリングや契約関連書類の見方、他雑務などを覚えていただきます。 業務自体はシンプルなので、繰り返し電話をかけていればスムーズに話せるようになるのでご安心ください◎ はじめのうちは先輩と一緒に進め、少しずつ手続きの流れを覚えていきましょう。 3ヶ月もすれば、1人で対応できるようになっていますよ♪