• アルバイト・パート

アルティウスリンク株式会社/1260706990

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ୨୧━━━━━━━━━━━━━━━୨୧ 天神駅直結のキレイなオフィス♪ 服装、髪色自由・ネイルOK◎ 週4日～OK！18時までのお仕事 ୨୧━━━━━━━━━━━━━━━୨୧ 「オフィスワークに挑戦したい」 「人と話す仕事が好き」 「スマホは普段からよく使う」 そんな方にもおすすめのお仕事です♪ 勤務地は天神ビジネスセンター✨ 天神駅直結で通勤ラクラク！ au・UQモバイルをご利用中のお客様へ スマホの使い方をご案内する 受信メインのお仕事です◎ 売り込みや営業ではなく、 困っている方をサポートするお仕事なので 未経験の方も始めやすい環境です♪ ✅ 未経験OK！もちろん経験者の方も歓迎 ✅ 経験者手当あり ✅ 髪色自由（派手髪OK） ✅ ピアス・ネイルOK ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ au・UQモバイルをご利用の 有料オプション加入者様からの 問い合わせ対応をお願いします。 【問い合わせ例】 ❶初期設定について 「機種変更したので 設定方法を教えてほしい」 ❷データ移行について 「写真や連絡先を移したい」 ❸アプリやSMSの使い方 「操作方法を教えてほしい」 ❹スマホと連携する家電の設定 など お客様のお困りごとを伺いながら、 マニュアルをもとに 順番にご案内していきます♪ 対応時間は 通話20分程度 ＋ 後処理3分程度 1日の対応件数は 12件ほどなので、 落ち着いて対応しやすい環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 約15日間の研修をご用意♪ 【入社日】 9月2日（水） 【研修期間】 9/2～9/15 【研修時間】 9:50～19:00 ※初日のみ10:00スタート 商品知識や案内方法を 基礎から学びます。 研修は座学と実践を 段階的に実施するため、 未経験の方も安心です◎ デビュー後も 先輩スタッフがフォロー♪ 困った時はすぐ相談できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【20代／前職：アパレル販売】 前職は接客の仕事をしていました。 人と話す仕事は好きでしたが、 オフィスワークにも 挑戦してみたいと思い応募しました。 スマホは毎日使っていましたが、 詳しい知識があるわけではなかったので 最初は不安もありました。 ですが研修がとても丁寧で、 少しずつ知識を身につけながら スタートできました◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 面接参加キャンペーン実施中 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このお仕事で面接を受けられた方限定！ QUOカードPay500円分を支給！ （一部条件あり） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・QUOカードpayはコードでのお渡しです ・過去1年以内にアルティウスリンクで 面接を受けた方は対象外です ・採用予定数の上限に達し次第、 本キャンペーンは終了いたします ・QUOカードPayは面接の翌日以降 （3営業日以内）にメール配信します ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 経験者手当あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎対面接客経験手当（5000円） ◎テクニカルサポート経験手当（5000円） を支給！ 両方の条件を満たす場合は 合計10000円を支給します♪ ※本採用月の初月給与にて支給 ※入社後30日間の出勤率100％が条件 ※その他規定あり