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ワークスアイディ株式会社　福岡支店

仕事内容

仕事内容 □――――――――――――――――――― 今の働き方、ちょっと「無理」していませんか？ 「もっとプライベートを充実させたい」 「ノルマに追われる毎日は卒業したい」 「一生モノのスキルを身につけたい」 そんな20代・30代・40代の方が、 今続々とオフィスワークデビューを決めています。 勤務地はアクセス抜群の「天神エリア」✨ 大手銀行のセンターで、 安定と安心の両方を手に入れませんか？ ✅週週末は完全リセット： 土日祝休みで予定が立てやすい ✅夜は自分の時間： 遅番でも19時定時＆残業ほぼなし ✅未経験の味方： 丁寧な研修で「銀行事務」の経歴をGET ✅書類選考なし： 4月から心機一転、即決も可能！ ―――――――――――――――――――□ ■□■ 仕事内容 ■□■ サービスをご利用中のお客様への 「お手続きサポート」と「事務」をお任せします。 ※「知らない人へ電話をかけまくる営業」は 一切ありません！ ⭐お客様の「困った」を解決（受電） 「申し込み方法を教えて」 「書類は何が必要？」といった質問に、 マニュアルを見ながらお答えします。 一つひとつ丁寧に、手続き完了まで 寄り添うお仕事です。 ⭐「うっかり」を防ぐフォロー（発信） すでにお申し込み済みのお客様へ 「書類の提出、忘れていませんか？」 「ここまで進んでいますよ」と優しくリマインド。 感謝されることが多いポジションです。 ⭐正確な手続きを支える（事務） 届いた書類にミスがないかチェック。 不備があれば修正をお願いするなど、 最後の砦として「安心」を形にします。 ★ここがポイント！ 難しい判断やクレーム対応は、 すべて専任の社員さんが代わってくれます。 あなたは「目の前のお客様への丁寧な対応」に 集中できる環境です。 ■□■ その他おすすめPOINT ■□■ ⏩ PCの基本操作ができれば未経験OK！ 基礎からじっくり学べる安心の環境です。 金融業界はルールがしっかりしていて、 担当する業務範囲も明確。 自分のやるべき業務に集中できて、 落ち着いて働けます！ ⏩ 研修・サポート充実！スキルUPに◎ eラーニングや座学研修でスキルアップを応援。 eラーニングは3000以上の講座を 無料で受講できるため、 苦手分野の克服や得意分野の更なる レベルアップに活用し放題！ 就業後もサポートを続けます。