• 派遣社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊転送メインのシンプルな対応★ ＊平日のみ×完全土日祝休み！ ＊残業ほぼなし×18:00定時！ ＊手厚い研修×サポートあり！ ＊髪色・服装×ネイルも自由！ ＊御器所駅徒歩8分×通勤ラクラク！ 【仕事内容】 空調機器メーカーでのお問い合わせ(一次受付)のお仕事です！ 電話をかけてくるのは、社内の修理担当者や取引先の業者の方。エアコンの型番や状況を聞いて、専門の担当者につなぐだけのシンプルなお仕事です！ ～具体的には～ ＊「エアコンにエラーが出ているのですが…」 ＊「エラーは出ていないのに動かなくて…」 ＊「空調機器から水漏れしているのですが…」 ～お仕事の流れ～ [1]お客様から入電 ↓ [2]内容をヒアリング(名前・製品の型番・不具合の内容など)して用紙にメモ ↓ [3]電話を保留して隣にいる専門部署の担当者へメモを渡す ↓ [4]専門部署の担当者へ電話を転送して完了！ ※専門部署が混みあっているときは折り返しのご案内をします ※受付だけなので難しい説明をすることはありません！ 【対応件数】 10件／1時間 ＜「100回聞いてもOK！」手厚いフォローあり＞ 「さっき教わったこと、また聞いていいのかな…」なんて遠慮は不要！研修中はわからないことがあるのは当たり前！初めてのオフィスワークでも少しずつ自信をつけられます！ ＜3名のチームだから一人で抱え込まない＞ 大勢の中で質問するのが苦手な方もご安心を。職場は3名体制の小さなチーム。先輩との距離が近く、電話中に迷ったときも相談できます。デビュー後も近くでフォローしてくれるので、孤独を感じずに働けますよ♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 【土日祝は、仕事を忘れて自分の時間に♪】 土日祝はお休み！友達や家族との予定を合わせたり、趣味を楽しんだり。毎週末の予定を立てやすいのが嬉しいポイント。シフトに振り回されず、オンもオフも充実した毎日を目指せます！ 【参観日も、遠慮せず行ってきて！】 「来週は授業参観があるけど、休みを言い出しにくい…」そんな心配はもう不要！子供の学校行事などでの半休の取得もOK。子供の急な体調不良によるお休みにも親身に対応してくれる、家庭の予定を大切にできる職場です！ 【平日勤務だから生活リズムも整う♪】 勤務は8:50～18:00のワンシフト。毎日同じ時間に働けるので、帰宅後の予定も組み立てやすい！残業は月平均30分ほど。仕事が終わったら買い物や夕飯の準備など、自分の時間に切り替えられます！ 【服もネイルも、いつもの自分のままで！】 毎日の服選びだって楽しみたい！そんな方にも嬉しい私服勤務♪デニムやスニーカー、TシャツもOKです。髪型・髪色も自由で、ネイルやピアスも業務に支障がなければOK。自分らしいスタイルで働けます♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【入社・研修】 ＜入社＞ 即日入社OK！ ※入社日は応相談 ＜研修＞ 座学研修：3日間 OJT研修：4日間 ※土日祝休み ※研修中も時給変更なし ※OJT研修は状況により前後します。 ※当求人は派遣契約での就業となります