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タウンワーク(TOWNWORK)
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  • 契約社員
トランスコスモス株式会社

冷蔵庫や洗濯機など生活家電のカスタマーサービス・電話対応

短期募集◎1日4h~OK!24h面接可(1288009TH)

  • 交通・アクセス 青葉通一番町駅徒歩4分、あおば通駅徒歩9分、仙台駅徒歩10分

    トランスコスモス株式会社

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    980-0811宮城県仙台市青葉区一番町2丁目7-17朝日生命仙台一番町ビル

    交通・アクセス 青葉通一番町駅徒歩4分、あおば通駅徒歩9分、仙台駅徒歩10分

  • 時給1,300円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 8:50~12:50(実働4時間) 8:50~13:50(実働5時間) 13:00~18:00(実働5時間) ※日曜・祝日は17:00までの勤務 ★残業ほぼなし!(5時間以下/月) 発生時は1分単位で支給いたします ★時間固定・組合せOK! 曜日によって異なる時間での勤務も可能です

休日休暇

休日休暇 【勤務】週3~5日の勤務で応相談 ★曜日固定可(平日のみOK) ◎週5日勤務可能な方大歓迎 【休日】週休2日以上(シフトによる) ★希望休申請OK(5日まで/月) ★長期休暇相談可 *~*~*~*~*~*~*~* 希望休の申請が月5日までできるので 「この週は●曜日休み!」 「連休を取って旅行に♪」など プライベートも大事にしながら働けます◎ *~*~*~*~*~*~*~* < シフト申請・確定時期 > サイクル :1ヶ月 希望休申請:毎月14日まで シフト確定:毎月25日まで
勤務地

勤務地

トランスコスモス株式会社

980-0811宮城県仙台市青葉区一番町2丁目7-17朝日生命仙台一番町ビル

トランスコスモス株式会社

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

980-0811宮城県仙台市青葉区一番町2丁目7-17朝日生命仙台一番町ビル

交通・アクセス 青葉通一番町駅徒歩4分、あおば通駅徒歩9分、仙台駅徒歩10分

アクセス

交通・アクセス 青葉通一番町駅徒歩4分、あおば通駅徒歩9分、仙台駅徒歩10分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 *選べる勤務期間→8月末or9月末or10月末まで! *実働4時間or5時間の短時間勤務♪ *週3日~&曜日固定もOK! *未経験OK!毎年20代~40代が多く在籍! *服装・髪型・髪色自由!ネイルもOK! *青葉通一番町駅徒歩4分の駅チカオフィス! *スマート面接で24時間いつでも面接可能! 【大手家電メーカーのコールセンター】 家電製品の「困った!」をサポートする窓口★ 「エアコンが壊れてしまった」 「冷蔵庫が冷えなくなってしまった」 「洗濯機にエラーが出ている」 など、身近な家電製品にトラブルが起きてしまった お客様からのお電話にご対応いただきます! ─ 対応イメージ ─ 1.お客様から「エアコンの冷風が出なくなってしまった…」と入電 ☆お困りのお客様がほとんどのため寄り添った対応が大切です! ↓ 2.マニュアルやフローに沿って製品の型名や症状を確認 ☆初心者の方でもわかりやすいマニュアル完備◎ ↓ 3.故障診断ツールを使って 「●●は何色のランプが付いてますか?」 「●●をお試し頂けますでしょうか」など 何のエラーかを確認したり、 操作によって不具合が解消しないかを確認します ☆家電の知識がなくても安心の便利ツールあり♪ ↓ 4.不具合が解消せず、修理の必要がある場合は受付まで行います! ☆フローに沿って対応できるので安心です◎ ■平均通話時間:7分程度/1件 ■平均対応件数:4~6件程度/1時間 ※他、製品の使い方や、購入時のご相談などのお電話もあり ―――――――――――――――――――― ★家電に詳しくないけど大丈夫? ―――――――――――――――――――― 大丈夫です!! 丁寧な研修とサポートに加えて便利な故障診断ツールや 家電の知識がなくてもスムーズにご案内できる トークスクリプト(台本)を完備! 未経験の方も多数活躍されているお仕事ですよ◎ 身近な生活家電だから親しみやすく、 日常で役立つ知識も身に付きます♪ ―――――――――――――――――――― ★電話対応の経験がありません… ―――――――――――――――――――― 毎年、多くの方が未経験からスタートして活躍しています! 入社後約2週間の研修の中で、電話対応の基本から 業務中に使用するツール、システムの操作方法まで しっかり丁寧にお伝えします! 研修終了後もサポートスタッフが手厚くフォローするので ご安心ください◎ ―――――――――――――――――――― ★職場の雰囲気はどんな感じ? ―――――――――――――――――――― 20代~40代を中心とした、幅広い世代が在籍するオフィスです。 「オフィスワークに初めて挑戦してみたい」など、志望動機も様々。 気さくで親切な先輩が多く、和気あいあいとして活気がある職場で、 楽しく働けます。 ~ここがポイント~ < 挑戦しやすい期間限定のお仕事!> ご都合に合わせて入社日・勤務期間が選べます! 毎年コールセンター未経験の方もたくさん活躍されている お仕事で、マニュアル・FAQはもちろん、 サポート体制も万全です◎ < 未経験者OK!研修・サポート充実!> 期間限定のお仕事でも、パソコンスキルや接客マナー、 言葉遣いなどのスキルが身に付くので、成長を実感できます! この機会にオフィスワークデビューをしたい方も歓迎です! < 短時間勤務だから叶う働き方!> 「午後はゆっくり自分の時間に」 「お昼から出勤して、夕方には帰宅」 実働4~5時間の短時間勤務だから、 趣味・習い事・通院・家事など 自分のペースで無理なく働けます! < 便利ツール&手厚いサポートあり!> 家電の知識がなくてもスムーズに案内できる 故障診断ツールやマニュアルなど充実◎ 新人さん専属のフォローメンバーも配置して手厚くサポートします! < 家電の役立つ知識も身に付く!> 「自宅の家電の便利機能を使いこなせるようになった」 「家族や友人に家電選びのアドバイスができるようになった」 というスタッフ多数!働くメリットも◎ < スマート面接★24時間いつでも受付OK!> 応募後に届くメールから、 業務紹介動画視聴 → アンケート回答 → スマート面接 の流れをお好きなタイミングで進められます! スマート面接は来社の必要がなくスキマ時間でいつでも実施 できるので忙しい方でも安心してご応募いただけます◎ 質問はご希望の働き方などを伺う内容を含めて10~13問ほど! 音声+文字表示 で分かりやすい仕様です♪ 【勤務期間】 入社日~2026年10月末まで ★8月末・9月末・10月末から選択OK 【入社日】 5/7(木) 10:00~16:00(実働5時間) ※応募締切日:4/24(金) 【研修日】 座学10日間+OJT4日間 ※平日9:00~18:00(実働8時間) ※土日祝休み ※同時給1300円 ※研修期間中のシフト相談可 ~~応募・面接もラクラク~~ \ スマート面接★来社不要&24時間受付可能 / 1)応募完了後、メールにて選考のご案内が届きます 2)メール内のリンクから業務紹介動画を視聴してお仕事の詳細を確認 3)選考を希望する場合は働き方などのアンケートに回答 4)専用サイトに登録し、スマート面接を実施 5)内定連絡 ★履歴書不要で簡単にエントリー可能◎ ★スマート面接は24時間いつでも実施OK◎ ★実際の担当者と話したい方は来場面接・WEB面接も可能です! ご希望の方はお電話にてご応募ください♪ ※定員になり次第受付終了となるため早めの応募・面接実施がおすすめです! ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――

対象となる方

求めている人材 資格・経験・学歴不問 【パソコンスキル】 基本的な操作(文字入力、コピー&ペースト、画面切替)ができればOK! ☆文字入力:両手でスムーズに入力できれば「◎」 ★* オシャレなヘアカラーもOK *★ 髪型・髪色自由(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK) ネイルやアクセサリー、髭なども自由! オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

職種

一般事務,インバウンドコールスタッフ,アウトバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • ランチタイム
  • 副業・WワークOK
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 残業なし
  • 研修あり
  • 夕方
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • 社割あり
  • 長期休暇あり
  • ピアスOK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • 友達と応募OK
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,300円 給与詳細 基本給:時給 1300円 ※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2500円/日) ※残業代:残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし 【給与例】 給与例 月収14万3000円以上可能 ※別途交通費規定支給 ※週5日勤務で22日間だった場合で算出 (時給1300円×5時間×22日)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:14日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 座学10日間+OJT4日間 ※平日9:00~18:00(実働8時間) ※土日祝休み ※同時給1300円 ※研修期間中のシフト相談可 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定) ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服装・髪型自由、ネイルOK ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

50名

選考プロセス

選考プロセス ここまでお読みいただきありがとうございます。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 <入社日> 5/7(木) ※応募締切日:4/24(金) 【応募後の流れ】 [1]ネットにてご応募 [2]アンケート回答 [3]面接(スマート面接) ※24時間いつでも面接可能(来社不要) [4]採用 このお仕事は「アンケート回答」+「スマート面接」でエントリーが可能です♪ スマート面接とは、AI面接官からの質問が音声+文字で表示され、 質問の内容に1問ずつ音声で回答する形式になります! 所要時間は10~20分ほどで24時間いつでも実施可能なので、 隙間時間にサクッとエントリーできちゃいます♪ 実際の担当者と話したい方は来場面接・WEB面接も可能です! ご希望の方はお電話にてご応募ください♪ 定員になり次第受付終了のため、早めの面接実施がおすすめです! ◆係名:1288009

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  • 交通・アクセス 青葉通一番町駅徒歩4分、あおば通駅徒歩9分、仙台駅徒歩10分

  • 時給1,300円

  • 勤務時間詳細 8:50~12:50(実働4時間) 8:50~13:50(実働5時間) 13:00~18:00(実働5時間) ※日曜・祝日は17:00までの勤務 ★残業ほぼなし!(5時間以下/月) 発生時は1分単位で支給いたします ★時間固定・組合せOK! 曜日によって異なる時間での勤務も可能です

    • 土日祝休み
    • シフト制
    • 午前
    • 夕方
    • 残業なし

    掲載開始日:2025/12/25

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    原稿ID:5d2ae808a2c3487b

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