• 契約社員

株式会社NTTネクシア/0296ymr2602011

職種/仕事内容

仕事内容 ・゜＊*・‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥・*＊゜・ ＼心機一転！2026年2月からスタート／ 銀行のお客様相談センターで受発信業務 土日祝休みなのでオンオフの切り替え◎ ・゜＊*・‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥・*＊゜・ ◆ おすすめポイント ◆ ――…――…――…―― □ワークライフバランスもバッチリ◎ 週末の予定が立てやすいのが嬉しい★ □日勤のみ＆残業ほぼなし！ 仕事終わりも充実間違いなし♪ □高時給1441円！しかも…各種手当充実！ 効率よく高収入Getできちゃう♪ □駅チカ徒歩5分の好立地！ 通勤ストレスなし＆交通費は全額支給★ ＊──────…‥・‥…──────＊ ┼─────┼＊* │お仕事内容│ ┼─────┼ 金融機関(銀行)のお客様相談センターで 受電・発信、取引内容の確認連絡など… コール業務のお仕事をお任せします。 【具体的には…】 ＊各種商品に関する問合せ対応（受電） ＊取引内容の確認連絡（発信） ＊アンケート調査（発信） など 受付件数は1時間あたり5～10件程度。 1件1件、内容を確認しながら、 落ち着いて丁寧に対応できるペースです。 その他、対応内容の入力もお願いします。 ＊──────…‥・‥…──────＊ ★*丁寧な研修制度で安心 ―――――――――――― コールセンターや金融業界が 未経験の方も大歓迎！ 入社後まずは、 ・金融商品の基本知識 ・よくあるお問合せのパターン ・ご案内の流れ・話し方のポイント など、 基礎からしっかり学べる研修からスタート。 「金融商品」という専門性の高い知識を 1ヶ月間、じっくり時間をかけて 身につけられます。 ★*福利厚生が充実 ――――――――― サポート手当・特別手当など… 各種手当が充実◎しっかり高収入Get★ 他にも… 宿泊施設、映画、グルメ、レジャーなど 幅広いジャンルの割引制度が受けられます◎ ＊──────…‥・‥…──────＊ 【活躍中のスタッフの声】 (1)管理者の面倒見がよく、 細かくサポートしてくれるので 安心して仕事ができます！ (入社1年目20代、入社1年目50代) (2)産休育休等制度が整っているので、 長く働きやすい環境です。 （入社12年目40代） (3)待機時間もあり、マニュアルの 読み込みやスキルアップの時間が取れます。 （入社4年目50代）

勤務地

アクセス

交通・アクセス 【横浜マリン CCM】みなとみらい線「日本大通り駅」徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 (1)8:45～17:00 (2)9:45～18:00 実働7時間15分 休憩1時間(無給) ※(1)(2)のシフト制 ※(2)はフルスキル習得後になります。 （入社半年～1年以降） ※月～金の週5日勤務 ※残業ほぼなし(多くて月1～2h程度)

給与

時給1,441円 給与詳細 基本給：時給 1441円 基本時給1420円 ・一律勤務加算手当：＋時給21円～68円 （6月・12月の評価により変動） ・サポート手当3500円／月 ・特別手当：年間1万円(年2回×5000円)※2024年度実績

休日休暇

休日休暇 土日祝休み 有給休暇 ※初年度は6ヶ月間継続勤務で10日付与 年末年始休暇(12／31～1／3) 夏季休暇(3日) 特別連続休暇(2日) 会社記念日休暇(半日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・正社員登用制度 ・定期健康診断 ・福利厚生サービス『Wel-nexia』 ┗レジャー等割引あり！宿泊施設や 映画鑑賞等が優待価格で利用できます！ ◆服装：オフィスカジュアル ※男性は襟付きシャツ着用 ※ジーンズ等のカジュアルパンツ、 スニーカー・クロックス・ミュール等、 濃いマニュキュア、極端な茶髪等は不可

対象となる方

求めている人材 高卒以上 未経験歓迎！ PCの基本操作ができればOK！ 長期勤務可能な方大歓迎！ 【こんな方を求めています】 ・お客様に対して誠実な対応ができる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 ＊・。始めるきっかけは何でもOK。・＊ 「好待遇なところで働きたい」 「プライベートも大切に働きたい」 「スキルアップを目指したい」etc. 少しでも気になったらぜひご応募ください。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：試用3ヶ月(うち研修1ヶ月) 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ■試用期間 2026年2月1日～4月30日 時給1421円(一律勤務加算手当含む) ■研修期間 2026年2月2日～2月28日※習熟度による 平日9:00～17:00(実働7h) 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1421円

選考プロセス

選考プロセス 必要事項を入力のうえ、WEBよりご応募ください。 お送りいただいた内容を確認のうえ、書類選考を実施。 面接にお越しいただく方のみ５営業日までに担当者よりご連絡いたします。 ※お電話によるお問合せは平日9:30～18:30となります。 ※面接はWebで実施！気軽に受けていただけます。