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opzt株式会社　名古屋支社

仕事内容

仕事内容 未経験歓迎のカスタマーサポート｜週休3日・在宅も可 名古屋・栄エリアで、自分らしく安定したキャリアを。 NTTドコモ名古屋ビルでのオフィスワークです。お問い合わせの「最初の窓口」として、お客様をサポートするお仕事をお任せします。 専門的な内容は担当部署へ引き継ぐため、未経験の方も安心してスタートできる環境です。 １）お任せする業務内容 マニュアルに沿って対応する、シンプルな受付・事務が中心です。 料金プランの変更受付 お引越し等に伴う住所変更の手続き ご契約内容や状況の確認 対応履歴のシステム入力（タイピング） ※業務・研修はすべて日本語で行います。 ２）未経験からプロへ。4〜5ヶ月の長期研修 大手グループならではの教育体制で、あなたをバックアップします。 じっくり学べる期間： 約4ヶ月半をかけ、基礎から丁寧にレクチャーします。 相談しやすい環境： デビュー後も先輩がすぐ近くでフォロー。一人で抱え込むことはありません。 同期と一緒： 5月・7月入社の同期が多数。20代〜40代の幅広い世代が活躍中です。 ３）ワークライフバランスを重視できる環境 ライフスタイルに合わせ、柔軟に働き方を選択できます。 選べる休日： 「完全週休2日制」に加え、勤務1年後を目安に「週休3日制（4勤3休）」への切り替えも可能です。 在宅へのステップアップ： 研修後から在宅勤務の頻度を増やしていき入社10〜11ヶ月を目安に、フルリモート（在宅勤務）への移行実績が多数あります。 残業抑制： 月平均10〜20時間程度。アフター5の予定も立てやすい職場です。 「栄の中心で、大手企業の安定感を感じながら働きたい」 「将来は在宅ワークで効率よく働きたい」 そんな希望を、この場所で実現しませんか？ご応募をお待ちしております。