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SCSKサービスリンクス　勤務先:福岡センター

仕事内容

仕事内容 ＜天神エリア・駅チカ！マネジメント経験を活かしたい方・挑戦したい方へ＞ 「これまでのリーダー・SV経験を次のステージで活かしたい！」 「未経験でも、マネジメントに挑戦してキャリアを広げたい！」 「アットホームな職場で、自分の意見を活かしながら働きたい！」 そんな方に、ぴったりのお仕事です。 通信販売窓口のチームを担当する日中管理者として、 オペレーターのサポートや業務管理をお任せします。 フラットな雰囲気の職場で気づいたことを発信しやすく、 充実した研修制度でしっかりとデビューをサポートします。 【具体的な業務内容】 ■ チームメンバーのサポート ・セールスアウトバウンド業務を担うオペレーターへの日常的なサポート・フォロー対応 ・新人オペレーターへのロールプレイング研修・指導 ■ 数値管理・レポーティング ・チームパフォーマンスの把握と数値レポートの更新 ・日報作成・メールでの報告業務 ■ 定例会議・ナレッジ共有 ・隔週でのパフォーマンスMTGやノウハウ共有会への参加 ■ 資料作成 ・研修資料・サポート資料の作成・整備 ■ 引継ぎ対応 ・夜間帯管理者へのスムーズな業務引継ぎ 【このお仕事の魅力ポイント】 ★赤坂駅から徒歩4分・天神エリアの好立地！通勤もストレスフリーです。 ★ フラットでアットホームな職場！ 気づいたことをどんどん発信できる 風通しのよい環境です。 ★ マネジメント未経験でも挑戦できる！ 段階的な研修でしっかりサポートするので、 「初めての管理職」でも安心です。 ★ 長期就業歓迎！ 3ヶ月超の契約更新あり。腰を据えてキャリアを積めます。 お気軽にWEB面接・面談登録からどうぞ！