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正社員
楽天カスタマーサービス株式会社

【アプリケーションテスター/リーダー候補】年休122日/楽天グループ/福利厚生 QA/テストエンジニア

楽天モバイルが提供するモバイルアプリテスターとして、数百万ユーザが利用するモバイルアプリの品質保証に参画していただきます。具体的な業務内容は以下の通りです。※変更範囲：当社業務全般

月給388,938円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

変形労働時間制就業時間（1日あたり所定労働時間07時間30分）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

休日休暇

休日休日：122日その他（）有給休暇：有（10～20日）（※入社3ヶ月経過後に5日、半年経過後＋5日）

勤務地

楽天カスタマーサービス株式会社

宮城県仙台市青葉区中央1-6-28メットライフ仙台駅前ビル

楽天カスタマーサービス株式会社

予定勤務地宮城県仙台市青葉区勤務地勤務地① 事業所名：本社所在地：宮城県仙台市青葉区中央1-6-28 メットライフ仙台駅前ビル最寄駅：JR 東北本線仙台駅、仙台市営地下鉄東西線仙台駅、仙台市営地下鉄南北線仙台駅喫煙環境：屋内全面禁煙備考：就業場所の変更範囲：全国の当社拠点転勤：当面無

仕事内容

企業・求人の特色私たちは、高い専門性と実行力を持つ社員が、最高品質のオペレーションを強みに、社会に新たな価値を創造し、クライアントの持続可能な未来をエンパワーメントします。

企業名楽天カスタマーサービス株式会社求人名【アプリケーションテスター/リーダー候補】年休122日/楽天グループ/福利厚生◎ 仕事の内容楽天モバイルが提供するモバイルアプリテスターとして、数百万ユーザが利用するモバイルアプリの品質保証に参画していただきます。具体的な業務内容は以下の通りです。※変更範囲：当社業務全般 ■UI/UXのレビュー：ユーザー視点に立ち、デザイン仕様やユーザビリティガイドラインに基づいたUI/UXのレビュー実施■上流工程からのレビュー参加：テスト観点の洗い出しや品質リスクの早期発見■テスト計画の策定：テストケースの設計、実行、結果分析実施■最先端のAI機能のテスト■開発者との連携: バグの特定、再現条件の確認、修正内容の検証■品質改善提案■ドキュメンテーション募集職種【アプリケーションテスター/リーダー候補】年休122日/楽天グループ/福利厚生◎

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■QAないしUATのご経験（iOS/Androidいずれか、または両方）：通算5年以上■テストケース作成、実行、結果分析の経験■マネジメント経験■ビジネスレベルの英語力（目安/TOEIC 800点以上）【魅力】■働きやすさ：年休122日/本ポジションの場合は、土日祝休み/楽天グループに沿った充実の福利厚生制度/リフレッシュ休暇/誕生日休暇 /食事手当有/賞与年2回■キャリアアップ可能：将来的なマネジメント役割として、少人数のチームからはじめ、徐々に部内をまとめるリーダーとしてご活躍頂ける環境を準備しております。上記をサポートするためにスキルアップ研修なども実施しております。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：英語資格：

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
変形労働時間制
英語

給与/待遇

月給388,938円以上想定年収 650万円～1,000万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥388,938～基本給￥290,669～固定残業代￥98,269～を含む/月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金その他制度退職金：有社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無その他制度：■社員持株会■服装自由（奇抜な服装・髪型はNG）【休暇】■特別休暇■夏季休暇・年末年始休暇等

職場環境・雰囲気

配属先情報オペレーション部は楽天グループ各社の業務を遂行、運営している部門となります。

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：カスタマーサービス業務を提供する事業設立：2021年11月代表者：代表取締役社長染川芳宏従業員数：300人平均年齢：31.0歳資本金：株式公開：非公開主な株主：楽天トータルソリューションズ（株） 100.0％本社所在地：〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央１－６－２８関連会社：■楽天グループ株式会社 ■楽天トータルソリューションズ株式会社その他備考・企業からのフリーコメント：楽天カスタマーサービス株式会社では、この度、業務内容・規模拡大に伴い、追加募集をいたします。楽天グループのBPO事業へと貢献範囲を広げながら、業務を行っております。クライアントに高品質なサービスをお届けするため、日々改善を行っております。また、楽天グループのスピード感と自社独自のカルチャーを大切にしつつ、社員のキャリアアップも目指せる環境がございます。楽天グループのさまざまなお仕事に関わるチャンスがあることも魅力のひとつです。あこがれの業界のお仕事に携わることもできるかもしれません。【ミッション】私たちは、高い専門性と実行力を持つ社員が、最高品質のオペレーションを強みに、社会に新たな価値を創造し、クライアントの持続可能な未来をエンパワーメントします。【ビジョン】クライアントの営業活動・事業活動の変革およびカスタマーサクセスを実現する戦略的パートナーとして、最高品質かつ顧客ニーズに応じた柔軟なオペレーションサービスを提供します。【強み】■楽天グループならではのフットワークの軽さ（テンポ良く仕事ができる環境です！）■業務情報の「見える化」やZOOM会議などを活用して、情報をキャッチアップしやすい環境です。■楽天グループに沿った充実の福利厚生制度があります。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

採用予定人数

6名

選考プロセス

選考内容面接回数：2回程度（目安）筆記試験：有採用人数：6名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。