- 派遣社員
アビリティーセンター株式会社 松山オフィス
問い合わせサポート事務
コールセンター経験を活かして、次は長く働ける環境へ。通信サービスの問い合わせサポート事務
時給1,100円以上
仕事内容
アピールポイント: この仕事のポイント ■コールセンター経験がそのまま活かせる 問い合わせ対応、履歴入力、確認・取次ぎなど、これまで身につけたスキルを活かせます。 「電話対応はできるけど、もっと落ち着いた環境で働きたい」 という方にもおすすめです。 ■全部覚えてから対応する必要はありません 通信サービスは内容が幅広いため、最初からすべて覚える必要はありません。 マニュアルや資料を確認しながら対応し、分からない内容は社員へ相談できます。 大切なのは、分からないことをそのままにせず確認できることです。 ■長く働きたい方におすすめ 30～40代スタッフが中心に活躍中。 長期勤務しているスタッフも在籍しており、 「次は一つの職場で長く働きたい」 という方にもおすすめの環境です。 勤務状況に応じて、契約社員・正社員を目指せる可能性もあります。 ＜まずはお気軽にご応募ください＞ 「この求人が気になるけど、自分にできるか不安」 「仕事内容をもう少し詳しく知りたい」 そんな方からのご応募も歓迎しています。 ＜派遣で働くと、こんないいことがあります＞ ◎ 相談相手は、職場の上司ではなく弊社フォロースタッフ 月に1回のフォロー面談。一人で抱えなくて大丈夫です。 ◎ 有給休暇の取得率100％ 対象となるスタッフの皆さまが、有給休暇を取得しています。 ◎ 短期も長期も、選べます 「まずは短い期間から試したい」も「腰を据えて長く働きたい」も、どちらもご相談ください。 ◎ 育休を取って、戻ってきた先輩がいます ◎ 公共交通機関の定期代は、全額支給 ◎ 正社員では入りにくい大手企業で働けるチャンスも ◎ 勤務地・時間・曜日を選べます 残業もほとんどなし。
仕事内容: コールセンター経験を活かして、安定した環境で長く働きませんか？ これまで電話対応やお客様サポートの経験を積んできた方へ。 今回のお仕事は、ショップスタッフや現場担当者からの問い合わせに対応するサポート業務です。 「話を聞く」 「内容を整理する」 「必要な情報を調べる」 「担当者へつなぐ」 これまでコールセンターで培ってきた経験を、そのまま活かせます。 すべての問い合わせを一人で解決する必要はありません。 判断が必要な内容は社員へ確認しながら進められるため、安心して業務に取り組めます。 【仕事内容】 通信サービスを扱う部署で、代理店やショップスタッフ、工事担当者からの問い合わせ対応と事務サポートを担当します。 一般のお客様からの問い合わせ窓口ではなく、サービス提供を支えるスタッフからの相談対応が中心です。 これまでの電話対応経験や、専用システムへの入力経験を活かして働けます。 主な業務内容 ・代理店、ショップスタッフ、現場担当者からの問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の確認、社員への取次ぎ ・スマートフォンなどの在庫確認 ・システム登録内容の修正 ・過去の対応履歴の確認、追加対応 ・対応内容の入力 こんな方におすすめ♪ ・コールセンターやカスタマーサポート経験がある方 ・電話対応をしながらPC入力ができる方 ・問い合わせ内容を整理して対応できる方 ・分からないことを確認しながら進められる方 ・短期ではなく長く働ける職場を探している方
対象となる方
求める人材: ・スムーズなタイピングができる ・Excelの四則演算、SUM関数が使用できる ・電話での問い合わせ対応や接客など、人と関わる業務の経験 ・PCへの入力経験 ※Excelで一から資料を作成する業務はありません。 これまでの専用システムへの入力経験を活かせます。
仕事の特徴
- 社員登用あり
- 残業なし
- 交通費支給
- シフト制
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
会社情報
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時給1,100円以上
勤務時間・曜日: 9：00-18：00（休憩60分・実働8時間）
- シフト制
- 残業なし
掲載開始日：2026/09/25
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原稿ID：6057fe3ef78caace
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特徴
愛媛県
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